我家有台平板电视之彩电售后知识大盘点

    国内平板电视保修年限情况

    家电行业每年的投诉量高得惊人。据中国消费者协会数据显示，仅2011年家用电子电器类的投诉量就达138819件，位列榜单季军，仅次于服务、百货类。其中，质量、价格成为投诉的“重中之重”。与此同时，一个深藏已久的隐性利益链条也开始曝光——家电售后。乱收费、修不好、维修人员素质低下……在市场开放竞争的时代，消费者屡屡遭遇这种“礼遇”。那么国内家电产品保修年限到底是多久呢？希望通过以下图标能给大家一大大概的认识。

    还需提醒大家的一点就是，咱们消费者在网上购物的时候，特别是选购平板电视、冰箱、洗衣机和空调等大家电的时候，一定要问清楚有无正规发票和家电保修等为题。在网购收货时没发现商品外观损坏、数量不对的，一旦签收，责任就在你方，这是一般的约定，投诉也无效。

    咱们消费者最好是等售后人员来家安装电视时，才打开网购的彩电，因为一旦发现问题，等求售后人员鉴定之后，会把结果反馈给厂家总部，然后您在跟厂家协商处理，如果不是您的责任，（购买日期没有超过15天的）应该会给您换台新机器。如果您自行开箱发现问题的话，即便不是你的责任，有理也说不清了。