8月28日-30日，以“数智共生：开创数字经济高质量发展新未来”为年度主题的2024中国国际大数据产业博览会（以下简称“2024数博会”）在贵州贵阳举办。科大讯飞第六年应邀参会，在智慧城市领域带来了讯飞星火大模型V4.0赋能数字政府、智算中心建设的最新成果，为观众描绘了大模型+城市的未来发展图景。
拥抱大模型时代 对话智慧城市新未来
活动期间，科大讯飞数字政府业务副总经理陈敏军参加了“智能经济创新发展”交流活动，活动由数博会执委会主办，中国互联网络信息中心、贵州省工业和信息化厅承办。与会嘉宾深度讨论了人工智能大模型的发展趋势以及赋能城市高质量发展的崭新机遇。
陈敏军表示，结合智慧城市发展的需求，大模型将加速跨领域知识融合，并迈向智能化发展。以数字政府业务领域为例，通过让大模型学习政策法规、办事流程、基层实战知识，结合业务专属模型，打造政府工作者队伍中的智能新工种——智能助手，可以助力打通城市治理“神经末梢”，为基层减负提效，为群众提供更精准的主动式服务，提升群众的获得感和幸福感。
伴随着大模型技术的不断迭代演进，其在赋能城市发展中的价值不断得到验证，应用成果也逐渐凸显。陈敏军以大模型赋能城市治理提质增效为例进行了分享，“大模型正在深度改变过往城市治理依赖人力堆积的问题，面向基层社区工作者，我们让大模型学习基层专家经验、历史实战知识，为每位基层工作者打造了一个随身‘百事通’助手，实现基层派单建议、处置建议、矛盾调解指引、智能填报、智能通知等智能化应用。面向居民，我们将AI网格员内置每一个居民社区群中，实现民生咨询智能回复、投诉问题智能抓取自动流转、居民建议智能分析、生活服务智能推送，形成‘有事先找AI网格员’的格局，7*24小时服务居民。”
数据是人工智能发展的重要基础，在促进经济社会高质量发展的过程中，如何更好地利用和管理数据资源至关重要。陈敏军表示，应该加强政府、行业数据统筹管理，做好源头数据治理、注重数据质量与开放共享、做好数据价值场景应用，将人工智能与行业数据知识结合，打造“数据智能体”，赋能数据编目、数据治理、数据服务和数据决策应用，加速数据要素流通。
AI赋能城市蝶变 共绘贵州幸福图景
8月28日，贵州省副省长、省政府党组成员董家禄等与会领导嘉宾参观数博会展馆，到访科大讯飞展台，了解讯飞参展情况，并现场观摩讯飞星火大模型V4.0的能力展示，听取研究进展和阶段性成果汇报。如何解决城市发展中政务服务、城市治理、智慧水利等领域的刚需痛点？此次数博会，科大讯飞展示了数字政府大模型及其应用成果，该大模型创新孵化了智问智办、综窗助手、政府热线、智案通、智水助理等多项应用。在政务服务领域，数字政府大模型具备咨询问答推理准、政策文件解读全、线上办事流程快等能力，企业群众办成一件事效率可提升3倍；在城市治理领域，智案通学习了海量法规法条和执法文书业务知识，实现了法规条例精准快速问答，“一句话+证据照片”完成案件登记，“一句口令”完成文书制作，整体执法效能提升2倍以上。
算力作为新质生产力，已成为推动数字化发展的重要驱动力，科大讯飞积极服务多地建设城市智算中心，为城市数字化转型提供普惠算力供给。智博会现场，科大讯飞介绍了智算中心解决方案，它聚合了算力、算法、模型、数据等资源，为企业、政府、科研院所等用户提供一站式的人工智能解决方案，助力城市产业升级。
人工智能“牵手”贵州，正在深度赋能当地的数字化转型。以智慧法院建设为例，科大讯飞深度服务全省25家法院、166个法庭建设，累计服务开庭数量3.4万余次，平均节省庭审时间30%，极大提高开庭效率。
科大讯飞贵州公司总经理杨少明表示，科大讯飞将继续扎根贵州、投资贵州，进一步推进人工智能与教育、医疗、智慧城市等民生事业深度融合，打造贵州人工智能创新示范应用，为谱写多彩贵州现代化建设新篇章贡献讯飞力量。
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