随着国家各部门信息化建设的不断推进，国家规划了指挥中心建设的六大主要系统、三级指挥架构，最终形成全面覆盖、快速高效的智能化、及时化、可视化指挥信息化体系。指挥中心将最终承担起作战态势显示、智能研判、模拟推演、辅助决策、参谋作业等军事功能。
图1.指挥中心大厅
说到指挥中心，它是一个多区域、多部门信息整合的中枢，一般包括维稳中心、接警中心、作战指挥中心、会议中心等4个不同的建设区域，4个区域的数据能够互联互通，利用信息技术服务单位全面建设，保障各级任务准确、高效完成。如何让作战指挥中心不同区域、不同部门的数据进行互联互通?这就不得不提到KVM坐席协作系统了。
KVM坐席协作，是近年新兴发展起来的一个新概念名词，而且日趋火热。KVM坐席协作，从字面的意思来看，其涵盖三方面的意思：KVM、坐席、协作。KVM即keyboard、video、mouse，就是指键盘、视频、鼠标。指挥中心的KVM，除了满足少数人管理多数的工作站的需要，因为其实现了人机分离，所以还解决了信息主体在远端的信息安全问题。坐席与协作，是指不同座位、不同岗位之间信息的互联互通，在业务流程上，需要互相配合互相帮助。
KVM坐席协作系统的面世，解决了指挥中心信息(数据)安全、各席位工作孤立的问题，同时通过可视化数据的处理和分享，帮助指挥中心在面临大量数据，需要作出复杂决策的时候，方便地推送或者获取系统内任一位置的信号，并能远程操作，大大简化了客户的业务流程，提高了客户的业务效率。
图2.KVM坐席操作
讯维KVM坐席协作系统采用全IP或光纤架构，以分布式技术为核心，通过KVM坐席输入节点、KVM坐席输出节点、网络交换机或KVM主机、显示器、一套鼠标和键盘配合，坐席人员可以任意调用不同操作系统、不同分辨率、不同接口的数据，实现汇集管理、高效协调、实时性操控、信息沟通、安全管控，最终形成"人机分离"，"一人多机"的智能化应用。那么讯维KVM坐席协作系统在指挥中心中到底能够实现哪些功能呢
1、鼠标跨屏操作
使用一套鼠标实现多个显示屏的跨屏漫游操作，操作流畅，无延时，轻松实现多台电脑的交互控制。
2、可视化OSD菜单
采用可定制化的人机交互界面，富有科技感的可视化OSD菜单，所有信号源画面及显示屏画面全程可视化，实现本地信号的快速切换和调用，操作更直观，更快捷。
3、信号实时推送
只需通过热键、鼠标、就将指定信号推送至其他坐席或大屏进行显示，也可将大屏或其他坐席的信号直接抓取到本地显示。
4、AI智能语音控制
具备AI智能语音功能，支持语音唤醒，也可通过语音指令调用信号源上墙，调用场景预案，控制周边环境等，实现语音实时操控。
5、通信加密传输
传输支持HTTPS加密通讯协议，支持AES-128位安全数据传输，确保传输的高度安全。
图3.KVM坐席管理软件
6、操作权限管理
通过权限管理界面设定，实现拥有更高管理权限的领导坐席或总指挥坐席,可将所有的操控权限进行回收的效果。
7、协作分组管理
通过坐席协作分组管理界面设定，为各调度人员的坐席分配对应的操控、调用权限，以确保协同流程的通畅和系统的控制安全。
8、数据轮巡监控
坐席人员使用本地一套键盘的热键,一键实现数据轮巡监控，一键存储多种轮巡应用模式。
9、运行状态监控
通过软件，实现接入运行情况、坐席操控记录等运行状况的监控及展示。
10、多区域协作联动
通过分布式网络/光纤架构，既实现本区域的单独协作，又实现多区域控制室实时协作通讯，且各区域间采用一根通用网络/光纤线缆，无须任何转接设备或光纤KVM扩展器，即可实现多场景、多区域的无缝跨区联动。
11、多系统兼容
支持不同操作系统(Linux/Windows/IOS/Android等)、不同分辨率(模拟/标清/高清/超高清/2K/4K等)、不同接口(Video/VGA/DVI/HDMI/DP等)数据进行实时调度操控。
图4.KVM坐席协作
随着指挥中心功能需求的不断优化，讯维KVM坐席协作系统已经融合了音视频矩阵、KVM协作、中控管理、大屏拼接、远距离传输、实时录播功能等，同时还可以接入各种平台，比如安防平台、语音系统、大数据平台等，而且由于KVM坐席协作系统具备网络化的特点，相比其他系统，拥有更强的灵活性、扩展性。
未来，单位指挥中心建设将作为单位信息化建设的核心，将是以电子计算机为主，集实时信息收集、传递、处理、显示于一体的高科技综合性系统工程，在单位发挥着指挥中枢的重要作用。如何打造一套"远程可控、现场可视、信息互链、决策智能、应用宽泛"的指挥自动化系统，成为指挥中心信息化建设的核心问题。这也使得讯维KVM坐席协作系统能够在各类型指挥中心应用中大放光彩，并进一步加快指挥中心信息化建设的步伐。
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