指挥中心里面都会有不同的坐席负责不同的业务，但事实上他们又特别需要协同处理一些信息，或者信息之间需要互联互通。传统的方式处理起来就会比较麻烦，需要人为切换信号。而分布式KVM坐席协作本质就是快速便捷地解决坐席之间的信息共享和处理的问题。
KVM坐席协作管理系统旨在提高坐席办公效率，即显示和键盘鼠标管理。通过坐席协作管理系统可以实现一个席位任意访问多台电脑信号，并且可以实现坐席之间互相协作的功能，同时实现坐席和大屏之间的互动效果。
伯奥克KVM坐席管理系统采用全IP架构，以分布式技术为核心，通过设置KVM坐席输入节点、KVM坐席输出节点、网络交换机、用户主机、显示器、一套鼠标和键盘配合，坐席人员可以任意调用不同操作系统、不同分辨率、不同接口的数据，完全无需担心切换问题。为关键任务环境提供整体解决方案，实现汇集管理、高效协调、实时性操控、信息沟通、安全管控。实现指挥系统"人机分离"，"一人多机"的智能化坐席管理。
伯奥克KVM坐席管理系统具有以下功能：
1、坐席任意主副屏跟随调取场景+使用本地一套键盘的热键方式，将多显卡任意数据信息实现同步输出,实现主主、主副、副主、副副的坐席信息跟随和不跟随调取的效果。
2、坐席跨多平台实时操作场景+键盘鼠标的操作可以从一个显示器（如苹果系统）向显示器（如微软系统)平滑操控，且保持极高的通畅感。
3、坐席与大屏信息协同高清抓送场景+使用本地一套键盘的热键方式，将数据投放到大屏或显示终端实现一键推送上屏；同时，坐席人员也可使用本地键盘热键的方式，对原定数据信息进行一键抓取至本地坐席显示器的效果。
4、坐席全适应数据调用场景+坐席人员可调用不同数据的操作系统(Linux/Windows/IOS/Android等)、不同分辨率(模拟/标清/高清/超高清/2K/4K等）、不同接口(Video/VGA/DVI/HDMI/DP等）等不同数据类型的信息。
5、坐席一人多机场景+一套键盘鼠标对不小于8个使用显示器实现操作,简洁桌面环境。
6、数据一机多屏场景+坐席人员操作本地显示器数据的同时，其数据也可以在大屏或其他坐席显示终端互动显示。
7、坐席协作权限管理+通过权限管理界面设定，实现拥有更高管理权限的领导坐席或总指挥坐席,可将所有的操控权限进行回收的效果。
8、坐席协作分组管理+通过坐席协作分组管理界面设定，为各调度人员的坐席分配对应的操控、调用权限，以确保协同流程的通畅和系统的控制安全。
9、坐席数据轮巡监控场景+坐席人员使用本地一套键盘的热键,一键实现数据轮巡监控，一键存储多种轮巡应用模式。
10、数据运行管理场景+通过软件,实现接入运行情况、坐席操控记录等运行状况的监控及展示。
11、多区域协作场景+通过广电级光纤级联堆叠机制，既实现本区域的单独协作,又实现多区域控制室实时协作通讯,且各区域间采用一根通用光纤/网络线缆，无须任何转接设备或光纤KVM扩展器，即可实现端对端堆叠8路信息的无缝跨区联动场景。
目前，本地指挥中心各职能部门之间、本地异地指挥中心之间的互联互通、协同办公是指挥中心建设的关键任务，也是应用KVM系统的价值所在。奥克KVM坐席管理系统能够实现全信号同步接入、人机分离、一人多机/一机多屏、信号一键上屏与分发、坐席工位权限分组、远程数据访问、多网段实时切换、远程调用大屏画面等指挥中心常用功能，被广泛应用于指挥中心、调度中心、监控中心等场合。
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