网络技术和通讯设备能力的快速发展，加剧企业BYOD扩散，大大改变了人们之间业务往来方式，未来，企业业务合作将更仰赖于云端网络会议，以解决现今越来越多的移动办公需求，而这趋势给资讯部门带来了庞大的压力，该如何将云端新产品集成至现有系统中，以及既有设备的使用与新兴解决方案之间的统一管理，成了资讯人员的首要课题。
新的云端应用解决方案重新定义了企业通讯的模式，塑造出焕然一新的企业整合通讯市场，从过往硬体视频设备与大型会议管理系统，硬体协作工具已成为企业多年来的通讯支柱，但随着科技发展急遽、用户纷纷走向多元化、多管道的沟通模式，传统的通讯模式发展出出更多的复杂性与可能性。基于云端解决方案具高灵活性和可扩展性，于2016年开始有超过50％的大型和中型企业采纳私有云或公有云来运行企业整合通讯平台。
而于新解决方案导入过程中，许多企业更是希望能藉由单一合作厂商，为企业部属与整合沟通平台，一对一的业务窗口不仅能简化沟通流程，单一品牌的导入更可提供较完善且一致性的用户体验。企业期待好的视频沟通平台，能为员工彼此间激荡出新的业务与工作流程，并提供更丰富的互动体验，而这之间的重要组成，即是透过高相容性的新会议平台，将内部既有硬体系统与新云端会议服务无缝整合，为企业创建一个阻力最小的新沟通路径。
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