【专注、诚信、创新--天创事业成功的基石】PjTime.COM 人物访谈

天创创建于1994年，是国内专业视听领域最具影响力的分销平台和整体系统解决方案的提供商与服务商。从最初的发展到后期的成功，像许多其它的企业一样，在创业的过程中天创也遇到了许多的困难，但一直以来天创都是以一种积极的态度面对市场的发展，“不断完善升级传统领域，积极开拓新的市场”一直是天创坚守的原则。为了更进一步了解天创，在INFOCOMM期间，我们有幸采访了天创市场部白经理为我们介绍一个更全面的天创。

从用户角度提供整套的解决方案

从成立的那天起，天创就将自身定位于“以代理产品为主”的企业运作模式。经过多年的发展，目前天创集团已形成了以产品分销、系统集成、软件开发与运营服务为主的三大业务平台。

这些年来，随着市场的变化以及自身战略的不断变化调整，天创的规模日益扩大，涉及的业务领域也在不断的扩张，期间不可避免了遇到了许多的挑战，但总的来说机遇还是大于挑战。在发展的过程中，天创积极应对每一个难题，如今的天创已经成为了一个集团性的公司。

基于用户体验需求提升的提升，天创针对不同的业务模块，都有着更为细分的调整和规划。天创希望给用户提供一整套的应用的体验。这些年，除了产品，天创还一直致力于服务的提升，包括定制的系统解决方案以及一些的标准的会议室解决方案，都是从用户的角度去考虑这个问题。

这两年，天创有了很大的变化与调整，包括组织结构、重大资产的重组，还有与新的合作伙伴的牵手等等。从产品与技术层面来讲，天创一直希望把国外最新技术带给用户，让更多的用户能够共享世界优秀的技术和产品。

坦诚、信用--天创的代理原则

天创一直以代理产品为主，旗下代理品牌数目众多，多年来一直保持非常愉快的合作模式。白经理认为：“相互坦诚、信用”是代理商与总代之间的配合应坚守的两个很重要的原则。以坦诚的态度沟通，把事情做的更深，在互相信任的基础上，互为助力。

面对竞争，首要还是要有技术上的升级。因为技术永远第一位，产品的品质是基于技术的提升。这方面，天创一直在不断完善，为我们的渠道、集成商，提供一个更加适用性，个性化，多样化的解决方案，并结合应用做整套的解决方案。

新、奇、特--天创致力于把好产品带给用户

相比以前，现在的民族品牌做的很不错了，但还存在几个比较大的问题，一是不太能注重品牌的建设，很难在市场上形成品牌的辨识度。二是在核心技术方面国产品牌还有待提升。此外，品牌的塑造还是国产品牌相对比较弱的地方。比如已经有好的品质，但是没有品牌概念。而国外的品牌都比较注重自己的品牌维护。

天创希望把国外好的产品带到本土，其实最终的目的还是希望促进行业良性的发展。至于未来是否考虑与民族品牌合作。白经理表示：“随着市场的变化，凡事都有可能。”

专注、诚信、创新--天创事业成功的基石

在此，白经理介绍：这么多年，天创找产品无非就是遵循几个特点--新、奇、特。这是我们一贯寻找产品的原则，而不是以国产与国外品牌来做划分。天创是一个创新的企业，希望带给大家行业领先的东西，这是天创找产品代理慎重选择合作的一个原因。多年来，天创一直保留这样的一个原则，这些产品也成了后续产品的一个主流。

天创代理的品牌一直都是非常丰富的、非常完善的，在这里，用户都能找到一个适应需求的产品。未来，天创也会基于音视频的应用需求在品类上，做一些更好的完善。

专注、诚信、创新--成功的基石

天创文化里有三个重要的关键词，即：专注、诚信、创新。白经理表示：我相信这是天创一直致力于音视频领域并且取得成功的一个基石。我们每一个进入天创的人，都会被这个企业文化所影响和传承，包括我们在和客户合作的时候，或者说是跟最终客户打交道的时候，都是基于这一导向，可以说，这样的“DNA”，影响了天创一代又一代人。

“创新”也一直是天创所看重的。白经理告诉我们：我们理解的“创新”可以分不同的角度，大多数人可能比较认可产品的开发属于创新；但是对于天创--没有自己的品牌，主要是以代理为主--这样的一个公司，我们理解的创新就是不断的去拓展新的业务领域，以及企业对于市场的投入。目前分销这块大多都是以产品硬件的分销为主，后续我们会把物联网概念引入到我们的管理平台，以实现所有硬件的管理，这将是天创后续关注的一个重点。

基于传统优势探索新应用

近年来，天创在教育应用领域有着很大的发展，并开发了基于云技术的教学平台。谈到切入教育这个市场的初忠。白经理表示：主要是基于这个行业的蓬勃发展。白经理介绍：教育行业是一个很大的市场，目前天创主要是做一些教学互动的切入。未来是不是有规划把教育这块的业务扩大还是有待考量。我们在教育行业，对于教育市尚处在一个新的市场的开拓阶段。

目前我们的互动平台已经有投入使用的案例，也得到了用户很好的反馈。另外天创还有一部分教育、商务的平台的业务。这此这对于天创天说也是一个全新的探索，也是之前提到的运营服务所包含的内容。

专业性--天创的天然优势

最后白经理总结道：这些年天创的成功，其优势势力都源于其专业性。天创根植于音视频已有23年的积累。在全国已建立起了完善的服务网络。虽然现在一些互联网公司发展得比较快，可过快的速度也会带来一些后劲不足，而天创的发展是一个厚积薄发的过程。虽然新业务的拓展有很多困难，但是天创会一直坚守在传统领域优势的基础上，不断进行新的领域拓展，这个原则现在不会变，未来也不会变！

天创市场部白经理

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