2017年3月21日，中兴通讯战略及MKT总经理徐明在CeBIT全球峰会（CeBIT Global Conference）发表“智慧城市——城市数字化转型之路（Smart City--Road to Urban Digital Transformation）”的主题演讲，分享了中兴通讯智慧城市2.0的国内实践，发布了智慧城市3.0及其三个核心特征。并与德国市长一道开启了中国与德国吕塞尔斯海姆（Rüsselsheim）、克尔斯特尔巴赫（Kelsterbach）及罗因海姆（Raunheim）三个城市的智慧城市合作，迈出了国内智慧城市实践走向发达国家的重要一步。
2015年CeBIT展期间，中兴通讯执行副总裁庞胜清向业界首次提出智慧城市2.0理念。智慧城市2.0通过以城市为单位的顶层设计和统筹规划，实现政府数据的汇聚和共享。历经两年，中兴通讯通过在银川、珠海、沈阳、石家庄等城市的实践，第一次全面提出了智慧城市3.0的概念，智慧城市3.0在2.0的基础上，将数据来源从政府等公共服务数据扩展到城市数据，进一步提升来自物联网、互联网和行业的数据价值。徐明指出智慧服务、无物理边界约束产业以及非同质化产业生态是智慧城市3.0所应具备的主要特征。
城市管理的本质是提供服务，智慧城市的建设要回归到以人为本的服务为出发点和落脚点。运用新的ICT技术，如云计算、大数据和物联网等，创新服务的理念、架构、方式和业态，提供更丰富的应用。例如智能交通管理是为了节省市民的出行时间；食品、药品追溯管理是为了提高老百姓饮食健康水平；环境监测管理是为了还绿色舒适于民；社会治安管理是为城市居民营造一个安全放心的生活环境。
同时，通过线下建立产业园，线上的工业物联网，打破物理和地理边界，在线聚集产业要素，促进传统产业与信息技术相结合，推动生产型服务向专业细化和价值链高端延伸，生活型服务业向精细化和高品质转变，以此发展创新型经济，打造创新型业态。将产业接入在线网络，即可实现跨边界融合与交互；全部的管理流程、生产流程、经营流程将形成无边界的产业集群，进而加速产业升级与变革。
智慧城市是一个复杂的巨系统，依靠各个产业、行业的企业和组织，相互协同，跨边界合作，通过生态圈打造智力生态、产业生态和技术生态，构建繁荣的多维度智慧城市生态系统，是实现智慧城市3.0落地的唯一解，以保障智慧城市3.0落地和可持续发展。
截止目前，中兴通讯已在全球45个国家的160个城市落地实施智慧城市建设，在未来，中兴通讯将通过智慧城市3.0的建设，与生态圈合作伙伴携手，利用多维数据的优势，借助大数据和人工智能技术，提供前所未有的更智慧的城市服务，打破产业的物理空间局限，推动产业升级与转型，创新城市发展新模式。近几年依托中国政府的智慧城市发展战略，中兴通讯智慧城市方案在实践中已步入3.0阶段，中国智慧城市的成功实践也得到了全球业界认可并开始得到推广，中兴通讯与德国三市的智慧城市合作就是最好的例证。中兴通讯将继续秉承智慧城市建设的三大宗旨：简政、惠民和产业升级，致力于城市数字化转型实现。
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