问：大朋VR一体机如何连接蓝牙手柄？
答：1 ：在确认蓝牙手柄电量充足的状态下同时按住logo键+X键，此时可以看到手柄的C灯处于闪烁状态。这表示我们已经打开手柄蓝牙，并进入到蓝牙搜索的状态。
2：打开一体机内的蓝牙，找到蓝牙手柄的名称（标配手柄：蓝牙设备名称BETOP-2585 BFM）。在一体机内选择确定，即可完成手柄与一体机的蓝牙匹配。完成后，C灯为常亮状态。
一体机连接蓝牙手柄的使用说明（http://bbs.deepoon.com/read.php?tid=4925&fid=20 ）
问：为什么一体机的风扇有时有声音有时没声音，有时声音还不一样？
答：一体机采用了PWM风扇机制，cpu温度较低时风扇不会转动，达到一定温度时风扇开始转动，风扇转速会随着温度的变化有所调节。
问：缓存不能后台进行
答：后台是可以缓存的，在WIFI信号较差的状态下，需要WIFI断开重新连接；8月底前软件优化；
问：看不到设备码 ？
答：需要WIFI连接成功状态下，可以查看设备码 ；建议用户可以尝试重新连接wifi。
问：图像比例不协调 ？
答：视频播放选择的模式必需和内容模式匹配，2D片源设置原始模式， 3D片源设置3D模式；全景片源设置全景模式；
注：在线视频8月会做匹配，不支持模式用户将无法选择。但是用户在播放本地视频的时候仍需选择对应播放模式。
问：使用一体机的配套耳机无法调节音量？
答：请重新拔插耳机后进行操作
问：看视屏能时听到背景音但是听不到人物说话的声音？
一体机配套的耳机是四段式耳机，请确保耳机四段完全插入后使用耳机听声音
问 ： 使用中搜不到WIFI
热点WIFI隐藏，后续8月会更新版本，增加该功能；
建议用户先不要将wifi隐藏
问 ： 连接电脑无法识别 ？
可能是驱动没有安装成功，现在教大家如何安装驱动。
大朋VR一体机驱动安装教程地址连接：http://bbs.deepoon.com/read.php?tid=5009
1、我们可以在电脑上下载安装应用宝，安装成功之后，把一体机和电脑用数据线连接起来。然后打开应用宝，此时安卓助手会自动连接一体机，自动安装驱动。
2、如果驱动仍然没有安装成功，可以下载官方驱动“usb-driver”进行安装。如下
驱动链接: http://pan.baidu.com/s/1o7YlBia 密码: 11mx
3、下载完成以后，进行解压。
4、然后把鼠标放在“我的电脑“右击鼠标，进入管理-设备管理器，找到异常的驱动，一般是显示有个黄色的感叹号。右击鼠标，选择更新驱动程序软件-浏览计算机以查找驱动程序软件。
然后选择浏览，弹出浏览文件夹，选择usb-driver，再选择确定。
最后，再选择下一步，即可开始安装。
问：大朋VR一体机如何连接电脑？
开机后，使用Micro USB线直接连接电脑，可以在资源管理器下找到一体机并传输文件。
Macbook 识别 一体机的方式：
下载一个 Android File Transfer . app 或 .dmg 的应用安装到macbook上
就能够识别一体机了
问：大朋VR一体机充电需要多长时间？正常使用多久？
大朋VR一体机使用了快充技术，正常1.8小时即可充满，满电情况下正常可使用3-4个小时。
使用时间：看电影可用3个小时，玩游戏1-2个小时
问： 大朋VR一体机充电会发热么？怎么解决的？
答：充电会发热，我们采用了温度保护机制，当charger ic温度达到60℃时，会自动停止充电。（正常充电情况下charge ic 温度是很难达到60℃的）
问：大朋是否支持 HDMI 接口输入，是否支持 APP投屏的软件或者功能
答：目前没有HDMI接口。一体机不受数据线和电源线的束缚，在哪都可以玩。目前也没有投屏功能。
问：是否能边充电边玩游戏？
答：设备使用过程中连接充电器，充电器会直接给设备供电并进行涓流充电，建议您在低电（电量低于20%）的情况下一次性充满后再使用，这样对电池的持久性比较好哟！
问：大朋VR一体机支持的视频格式有哪些呀？
答：编码格式支持： Mpeg2、Mpeg4、H.264、Divx、Xvid、X.264等常用格式
文件格式支持：mp4、mkv、avi、ts、wmv、mov、3gp等
问：大朋VR一体机对无线网络和蓝牙的传输距离有要求么
答：无线网络我们支持2.4G和5G的传输！推荐无线信号强度在中等以上，路由器为大牌子的2根天线以上。蓝牙是支持4.0的最新版本哟！这点不用担心啦！
问：是否支持多任务同时进行，是否有卡顿等情况？怎样达到最佳体验效果
答：大朋VR一体机支持多任务同时进行，但是考虑到大朋VR一体机本身自带3G运存，不建议同时运行太多任务。这样可以达到最佳体验效果。
问：大朋VR一体机系统是否会一直更新下去！修复BUG，增加新功能等
答：大朋一体机具备在线升级的能力。大朋VROS系统会持续更新，除了解决一些技术问题外，还会持续添加新功能和新体验。
问：大朋VR一体机 卡死了后！怎样解决问题，有复位按钮么。
答：您好！如果出现死机等情况！您可以长按电源键10秒重启设备！如果经常出现，建议您联系客服。
问：大朋是否支持有线外接的其他设备，比如有线手柄，鼠标，键盘等么
答：Micro USB接口支持OTG，可用于转插USB的键盘和手柄。OTG转插U盘、鼠标的功能暂时不支持；后续会实现。
问：大朋VR一体机出现了产品质量问题，请问质保是多久的？
答：大朋VR-M2机型保修时间为：产品主机保修一年，附件分别为六个月保修（电池与充电器）与三个月的保修 （TF卡、外接有限耳机、数据线）
问：大朋VR一体机看本地电影！什么分辨率的电影能达到最佳效果？
答：普通电影1920X1080及以上分辨率，全景视频建议您使用2048X1024及以上分辨率，
支持4K以上分辨率，建议5M以上的码流。
问：大朋VR一体机可以安装3D播播里面的游戏么？
答：暂时不行，需要适配的游戏才可以玩。建议您在大朋VR一体机自带的应用市场内下载游戏。
问：大朋VR一体机是否支持手机来电等通讯方面的功能？
答：目前暂不支持，相关网络通讯的能力我们在后续功能中考虑进去。
问：是否支持用大朋自带浏览器查看漫游的网页全景图片？
答：这需要该全景图片的网站服务提供者支持播放全景图片。
问：大朋VR一体机是否支持 leapmotion 的体感设备
答：大朋提供SDK向开发者开放相关应用服务的接口
问：大朋VR一体机的游戏和内容都会收费么？ 内容方面是否后期会推出外设的体感设备？
答：大朋VR一体机有100款游戏和海量视频内容，目前全部免费对用户开放。
问：大朋VR一体机的内容和游戏会持续更新么！更新的周期是什么？
答：会持续更新
问：大朋VR一体机能支持后续的外设加配不？目前能支持哪些外设加配？
答：会，计划第三季度发布传感器和体感手柄，可配合大朋VR一体机试用。移动空间定位技术也在发布计划中。目前能支持的设备有游戏手柄、体感枪。
问：大朋VR一体机无法开机怎么办？
答：建议在没有任何操作的情况下，先充电15分钟。然后再长按电源键4秒尝试开机。如仍无法开机，请联系售后。
一体机充不上电怎么办？usb线无法充电，请使用充电线插上充电头后连接设备进行充电，设备充电时一体机指示灯显示黄色。
问：大朋VR一体机系统如何升级？
答：一体机支持OTA升级，版本更新会在界面中提示用户升级
问：大朋一体机支持哪些格式的TF卡？
答：一体机支持exFAT和FAT32两种格式的TF卡
问：大朋VR一体机如何连接wifi？
答：系统设置->wifi设置->选择wifi并输入密码->等待连接成功
问：大朋VR一体机如何打开蓝牙？
答：系统设置->蓝牙设置->选择蓝牙设备->等待匹配成功
问：蓝牙手柄连接手机后无法连接到大朋一体机？
答：请将蓝牙手柄与手机断开连接后再连接到一体机上
问：大朋VR一体机能否正常播放2D电影？
答：支持2D电影播放
问：自己下载安装的应用软件无法卸载，提示“系统应用，无法卸载”？
可尝试多次卸载或返回主界面后重新进入尝试卸载，后续版本我们会修复这个问题
问：大朋VR一体机怎么恢复出厂设置？
答：系统设置->我们->点击恢复出厂设置
问：大朋VR一体机可不可以安装常规的安卓应用如“UC、PPTV、微信、百度网盘等等” ?
答：可以，支持绝大部分安卓应用
问：大朋VR一体机能否实现飞屏查看电脑的视频及图片？
答：我们会考虑纳入后续功能实现
问：大朋VR一体机是否可以外接移动硬盘外置？
答：支持TF卡 （后续版本会支持OTG转接头插U盘）
问：大朋VR一体机看电影时可以选不动态场景观看吗？可以全屏吗？
答：锁屏功能，我们后续版本会考虑添加
问：大朋VR一体机什么时候有空间定位解决设备？
答：在今年5月的发布会上，我们公布了移动空间定位技术。计划作为一体机的配件发售，敬请期待。
关于后续维护
1.软件版本更新时，会在朋客社区一体机专区内做说明和预告
2.用户除了使用OTA在线升级外，软件最新升级版会在专区内提供下载，拷入TF卡根目录下，同时按住【音量+、-】两键和电源键，进入recovery模式，选择sdcard目录下的升级包，点击安装。
3.OTA升级仅提供3个版本内的升级包，若用户长时间不升级或系统发生错乱，无法通过在线升级的方式解决。我们可以提供一个整包拷入TF卡内，按照2的方式，修复系统。
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