热词六：细化应用
在应用为王理念的推动下，视频会议的应用范围迅速拓宽，已经不再被视为会议室专用的信息沟通工具，理论上来说，只要有跨地域沟通需求，就是视频会议的潜在应用市场。对于行业用户来说，视频会议也不再是独立的信息沟通工具，而是融入业务流程的视频协作平台。2014年的视频会议市场，为了最大限度的满足行业用户需求且实现差异化创新，细化应用解决方案的提供成为了业内企业市场拓展的利器。
网络环境的不断完善和社交媒体的崛起，使得跨地域性“面对面”沟通不再是视频会议的专属，有免费招牌的社交软件所提供的视频聊天功能成为了普通大众甚至不少企业的跨地域沟通的工具，如果单纯以传统的跨地域沟通为判断标准，那么，视频会议的实用性价比就值得商榷。也正是因为如此，不少个人家庭用户甚至中小企业用户，都对视频会议系统的构建采取了颇为淡然的态度，严重阻碍市场拓展。这是视频会议细化应用的外在驱动力——凸显自身的专业化价值，以确保行业的持续发展。
时下流行的社交软件，如国内的QQ，国外的Skype，其面向的是普通大众，主要注重的是娱乐化体验，而在企业应用中，更加看重的则是高效性和专业化。视频会议细化应用，即可以针对具体行业需求特色，进行定制化解决方案的提供，在满足应用需求的前提下，实现人力成本、时间成本和经济成本的三重优化。显然，这是模式固定的社交软件所不能达到的。
除了外部压力的挤压，细化应用也是视频会议企业转型综合服务商的必然。经过多年的发展，视频会议的核心技术已经趋于成熟，硬件技术在短时间内已经很难实现革命性的突破，而立足于整个行业，技术创新永远是企业彰显实力的根本，在这种情况下，基于解决方案层面的细节创新就成为了业内企业的共识。在这种情况下，深入行业流程，为行业用户提供一站式的解决方案，自然成为了视频会议企业的不二之选。如，巴可为山东省立医院提供的远程医疗系统就融合了自身的特色化解决方案，实现了差异化创新和专业化服务的双赢。
随着行业应用的不断深入，视频会议已经成为企业工作流程的基本组成部分，行业用户需求更加明确，企业如果想要保持住自身引领者的姿态，不仅要有过硬的技术，更要有丰富的行业经验，以便制定更契合特定行业用户需求的解决方案。这无疑对企业的综合实力提出了更好的要求，而基于行业共性，一旦品牌效应形成，则会形成垄断性的优势，因此，对企业来说，细化应用的大热，既是机遇也是挑战。
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