刚送走双11,双12又来了。淘宝、京东、苏宁等电商再度发力,从手机、空调再到电视机等产品,都有折扣,电商促销力度与双11相比,没有太大变化。不过,电商平台在双12期间的营销策略却大不相同,在年末的最后一场促销战中,电商格局已悄悄发生改变。
笔者从电商平台注意到,今年参与双12的电商打出的宣传字眼很常规,如在京东上,已打出双12来了的口号,进行促销;淘宝和手机淘宝上,部分商品打上了“12·12”的标签,部分商品已经贴出了双12当天的优惠价格,其它部分的商品则将双12的价格打上问号,吸引消费者注意。
从天猫在11月11日创造一天570亿的交易额,足以说明天猫在双11中的地位。双12期间,天猫商城的各大品牌在促销方式和力度上更加积极。以电视机为例,为了赢取双12先机,彩电品牌长虹、康佳、海信、海尔、三星和LG等品牌已经提前展开了“预约”模式的促销活动。在长虹天猫期间店中,已经悄然展开了“2014年最后的狂欢盛宴 12.12 聚慧在一起”的促销活动。在12月12日0点开抢多款聚划算的电视产品。到那天,51英寸的长虹 3D51C2080只要2498元就能带回家;50寸的4K电视长虹 50U2只卖3599元;55寸的4K电视长虹 UD55C6080iD到时候,只需4988元就可以入手,选购有礼相送。众多电视产品比平常实惠很多。
双12期间,不少卖家已经开始自发主动备货和营销,尤其是淘宝小卖家,在年底还可以清清货物以及了解新一年的用户需求。不过,双12对于阿里而言并不是全员备战的大事,从现有情况来看,淘宝会通过店铺红包参与进来,手机淘宝等平台也会同时发力。不论消费者抢购生活用品,还是家电产品,从淘宝1212购物券活动力度和形态来看,各大品牌在旗舰店设立的铺券、淘金币之类的都很积极。
不论是双11还是双12,甚至其它节假日,价格始终是电商们开展促销活动的主要话题。笔者近日通过查阅多家大型电商平台发现,大家电产品降价幅度明显,小家电、服装和饮食类产品的降幅不大。如天猫商城上一款空调,在双11时其售价为5399元,目前其售价为5199元,双12期间的价格未知,标着5?99元;而一台手机在双11期间售价为899元,目前打出的双12特价也为?99元;一款服装双11的价格为399元,双12特价3?9元。
相关业内人士表示,双12促销节点与双11促销活动时间跨幅短,消费者刚经历双11,购买潜力有限,大众对双12的关注度也明显下降。价格战在消费者眼中已沦为常规活动,单靠价格战和噱头或难让消费者在双12期间再度兴奋。电商需要思考,开辟一些新奇、好玩,又与消费者生活有关的产品促销,售后服务,或能拉近了与消费者的距离。