随着经济全球化和信息技术的迅猛发展,市场竞争的焦点已由产品的数量、价格转为质量。为促进企业加强质量管理,提高质量意识与服务水平,牢固树立“质量为本”的经营理念,同时向广大用户介绍质量可信的企业、产品与服务,努力营造一个放心可靠的消费环境,中国质量评价协会开展2012年“全国质量信得过单位与产品”评价推荐工作。2012年12月,评选活动落下帷幕,彩讯科技荣获“2012年全国质量信得过单位”称号。
彩讯科技“2012年全国质量信得过单位”荣誉证书
此次评选活动通过企业自愿申报,主办方拜访用户,随机调查,专家评审等多个环节,层层把关严控,采用“顾客满意指数”作为此次评选的核心指标。
顾客满意指数(CSI)与通常采取的评比、检测、认证等质量评价方式不同,是通过量化的方法测量用户对产品或服务的顾客期望、感知质量、感知价值、顾客忠诚度等反映用户主观评价和行为趋向的相关变量,利用计量经济学模型进行多元统计分析,最终得到用户对某一特定产品或服务以及某一特定企业的满意度指标。
彩讯科技的用户满意度指数为89.63,顾客忠诚指数为94.09,感知质量指数为87.69,企业形象指数为90.74,这些数据很好的证明了彩讯科技是值得信赖的。
彩讯科技坚持科技创新、追求卓越,严选供应商,在工厂设有质量管理部,实行7S管理,严格按产品的质量标准对产品进行检验,全过程品质控制,凭借高品质的产品和全方位的服务体系,已先后获得多项国内、国际认证,如:ISO9000质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18000职业健康安全管理体系认证、3C认证、高新技术企业认证、欧盟CE认证、欧盟ROHS认证、国际电器联合会CB认证等。
未来,彩讯科技将继续强化质量管理,提高监管水平,为客户提供可信赖的产品和服务,确保公司稳步发展。
北京彩讯科技股份有限公司(简称:彩讯科技,TRIOLION,股票代码:430033)成立于2000年1月,是业内唯一一家既提供大屏幕显示设备,又提供大屏幕图像处理设备、大屏幕188金宝慱图片 设备及大屏幕软件开发为一体的综合性高新技术企业。
十余年来,作为一家全国性的专业大屏幕系统研发、生产和销售提供商,彩讯科技已为超过4000家客户提供高性能大屏幕系统产品和个性化解决方案。彩讯科技以科技创新和优质服务为动力,以上海松江产业基地为研发生产中心,以全国12家分(子)公司为依托,超过100人的专业工程及售后服务团队,组成了强大的渠道销售及售后服务网络,为客户提供从售前到售中、售后全方位的服务体系,产品服务贯穿始终。
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