一年一度的3.15消费者权益日即将到来，作为全球彩电第一阵营的唯一中国品牌，TCL率先发起服务升级，以领先的产品与优质的服务迎接市场检验，大力回馈消费者的信赖和支持。据悉，3月8日至15日，TCL将在全国范围内启动“真心送优惠 王牌好服务”感恩钜惠活动，双核智能云电视产品全线参与，更有为消费者精心准备的四重震撼大礼。
震撼1重礼：双核智能云电视全线降至冰点价，价格优惠力度前所未有，直击市场最低价；
震撼2重礼：选购46寸以上大板电视，更享315团购消费价，多人购机还将有机会享受最高优惠价；
震撼3重礼：选购人气产品云屏?V6500、云图E5500及云悦E5390，还可获赠超值惊喜大礼包一份；
震撼4重礼：活动期间，所有光临TCL电视专柜的顾客都将机会获得精美纪念品一份，数量有限，送完即止。
记者了解到，TCL 双核智能云电视云屏?V6500、云图E5500及云悦E5390在刚刚过去的元旦、春节促销期间大放异彩，成为最受消费者喜爱的人气产品。据TCL多媒体人士介绍，TCL 3D智能云电视是业内最早一批搭载双核处理器及Android 4.0 +系统的产品，快速的运行速度为用户带来丰富震撼的智能云应用体验，如云屏?V6500独有的4D一屏双显应用、云图E5500首创极智交互系统，都受到消费者的普遍青睐。
除了领先的产品与超值的优惠，TCL一流的服务同样值得关注。据介绍，3.15期间，TCL全国统一服务热线4008－123456，全国29家分公司服务中心及近200个经营部服务管理中心，2200余名直属服务工程师，4300余名特约服务网点和超过12000个网点服务工程师都将全日在岗，用户只需一个电话便能获得详细的电视操作指导，并由专业工程师在24小时内上门服务，全面满足消费者不同的服务需求。
不仅如此，TCL还将派出一支由专业工程师和大学生组成的10000人云服务团队，上门为用户提供硬件安装及家庭网络搭建服务，搭建适合智能云电视使用的最佳环境，工程师还会对产品的独特功能进行逐项演示介绍及操作指导，手把手教会用户操作使用，为消费者解决智能云电视产品操作学习困难，使用生疏等问题。专家表示，TCL万人云服务团队开创了业内智能云服务的新模式，从单纯关注售后服务保障，快速转变为全面提升顾客体验的高度，TCL正在逐步完善智能云服务品质升级，全面打造卓越的服务体系。
领先的产品能力与五星的品质服务，让TCL获得了消费者高度认可，2012年全球年销量达1578.10万台，消费者的广泛喜爱和选择，使TCL正式晋级全球彩电业第一阵营。另外，TCL在2013年CES连续五年入选“全球消费电子50强”和“中国消费电子领先品牌10强”，并成功冠名好莱坞中国大剧院，获得行业权威的肯定。据透露，TCL 2013年将在彩电市场持续发力，3.15系列活动作为其春季促销大手笔，消费者可积极参与，切莫错失良机。
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