严格意义上来说，数字标牌的智能化并不是一个新鲜的命题，而且随着技术的完善和市场需求的不断提升，智能已经成为了必备要素。如今，数字标牌已经由最初的每块显示屏搭配一个播放器的应用模式升级为可远程/集中管理，可在线进行内容编辑、分发的系统，显示内容也由单纯的广告展示转化为多媒体动态内容显示。功能的丰富性、操作的简单化，赋予了数字标牌深入大众应用市场的信心。
在国内市场，数字标牌的应用虽然火热，但主要集中在以政府、大型企业主导的领域，应用基数最大的零售市场则是其急需攻克的难关。与交通、金融等行业不同，零售行业的应用群体主要是中小企业，不论是在资金上还是在技术人员上都十分有限，因此，数字标牌要想进入这一市场，首先就是要避免增加用户的额外投入，操作简单是刚性需求，而这也正是数字标牌智能化的方向之一。
除了操作简单之外，智能数字标牌的一个重要特征就是网络化的升级，尤其是注重与迅速崛起的移动互联网的融合。随着电子商务的崛起，广大习惯的网购习惯已经形成，在推送促销信息的同时，与手机购物完美结合，无疑充分迎合了用户在促销信息刺激下产生冲动型消费的需求。在零售行业，数字标牌应用的一个最主要的目的就是提升销量，而这一实用性作用的提升会在很大程度激发用户的构建欲望。
与专业应用领域不同，零售行业数字标牌主要针对的是普通大众，趣味性是提高推送效率的关键。智能化的数字标牌积极与新的感知技术融合，如体感技术、全息投影等，有效提升系统的互动性，通过亲身互动增强对消费者的吸引力。
数据统计分析是智能数字标牌的一大特色，而这对于网购冲击下的零售实体店有着重要的意义。在网购大潮的推动下，线上下单、线下看货已经成为了不少消费者的购物习惯，对于零售商而言，要想提高促销效率，就要有的放矢。借助智能数字标牌的数据分析功能，零售商就可以清楚的了解不同时间段进店顾客的类型，从而推出更有针对性的促销信息，指引消费。
在不少零售商的潜意识里，数字标牌的作用就是广告宣传，而在实际应用中，仅仅这一层面的应用显然无法产生立竿见影的效果，投入与产出难成正比严重打击了零售商的应用热情。如今，智能数字标牌的功能更加丰富，不仅能够实现对外的宣传平台，还能实现与内部信息化的工具的整合，如，与视频监控网络融合，实用价值明显增加，无疑让用户更加心动。
有业内人士指出，2014年，在云计算、物联网、嵌入式等技术的不断成熟，智能数字标牌的发展将“驶入快车道”。得益于此，数字标牌在零售业的应用规模也将随之提升，成为诸多厂商争夺的焦点。
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