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王东华:英特尔方案助力交互智能数字标牌&电子白板的发展

来源:投影时代 更新日期:2013-11-20 作者:佚名

随着教育信息化和商用市场的需求增大,商用显示领域较为瞩目的两大类产品电子白板和数字标牌备受行业厂商关注,以至于众多上游厂商也纷纷加大了对该领域的投入,通过新技术、新产品推动行业的发展。作为芯片设计和制造的龙头企业Intel将以何种姿态推进两大产品的技术发展呢?它的战略布局又是如何呢?下面我们以热烈的掌声有请英特尔物联网系统事业部大中华区嵌入式市场经理王东华先生就《英特尔方案助力交互智能数字标牌&电子白板的发展》做精彩的主题演讲!掌声有请王经理。

王东华:触摸、智能、系统、应用,他们从咨询的角度看到的趋势,刚好我有些东西和他们是呼应的,我们是从产品和市场中看到了类似的发展趋势。接下来我向大家分享一下。

王东华:英特尔方案助力交互智能数字标牌&电子白板的发展

英特尔物联网系统事业部大中华区嵌入式市场经理王东华先生

第一个,跟大家分享一下市场的发展趋势。第二个,英特尔怎么样帮助我们的合作伙伴去抓取这种机会。第三个,英特尔的合作模式,刚才和合作伙伴交流,说你们的合作模式怎么样的,一会儿给大家介绍一下。第四个,典型案例。会后我们可以做更详细的沟通。

第一个,看看市场的发展趋势。看看数字标牌的定义,上午的时候三星的朋友刚好分享了,我们对于数字标牌的定义是不太一样的,数字标牌的定义在中国市场也是不太一样的。中国的数字标牌大家第一印象是广告机,我们的数字标牌定义很宽泛,ABI咨询公司的定义,凡是涉及到行业B2B展示屏的部分我们都叫数字标牌,包括品牌店里的体验,我们都放到数字标牌里面。所以英特尔的数字标牌和行业的定义是一致的,由于触屏增长很快,因此我们把触屏放在白板范围之内,这是背景信息。

坦率地说,今天把这两部分放在一起,数字标牌和电子白板,事实上它们的生态系统和营销模式都不太一样的。接下来分享一些共性的东西,不一样的地方劈开分享一下。其实它们都是B2B、B2C的业务。首先我们看看C发生什么变化,中国消费者行为的特点,现在整个在数字标牌行业里面,主要是消费者使用和观看的,八零后、九零后正在成为消费主体,理念体系完全不一样,要关注八零后的崛起。有一些新的趋势,他们更自信,更具时尚感,品牌忠诚度在下降,更关注性价比,社交力量的影响,这是整个消费领域的趋势,八零后的消费行为习惯和六零后、七零后不一样的,他们正在成为主体。上午刘教授讲的感受挺深,他更多是从教育角度去看的,从市场流程去看,这部分群体在做产品方案的时候是没有得到关注的,不像数字标牌,数字标牌领域里是得到关注的,但是电子白板市场里面目前没有得到关注,很多一部分是这部分人采购体系里没有决策权,所以大家把这部分力量忽视掉了。其实最终的产品是他们在用的,老师和学生,怎么能够让他们更好的用,有利于他们的教学,这是我们要去考虑的地方。体验竞技的时代到了,真正面对消费者。

咱们再看看B,学校和零售商他们在发生什么变化,这是数字标牌市场端,我们有一个专门的调研机构,群策的零售商调研,问他们的痛点和需求或者问题在哪个地方。这里有几点,他们面临很大的雇主管理,可以和零售商去聊,尤其是服装零售店,这里面有一些理论体系,牛鞭效应,甩一下牛鞭幅度会很大。所以它的库存体系怎么更有效的管理,再是品牌认知度,现在整个品牌,终端已经碎片化了,对品牌忠诚度下降了,让消费者接触到品牌价值,这是为什么现在数字标牌力量会崛起,包括在线促销等等。后面是电子白板市场,更多从教学方法去看的,刘教授讲的很好,教育里核心的问题是教和学,都是围绕这个展开的。最开始是广播教学,用常规的,第二阶段可以分成小组,学生之间有小组讨论,可以看政府采购列表里,有国家政府需求,小组之间讨论,小组之间交互,最后形成学生为核心,老师更多是导师性质出现。这是教学里面未来的发展趋势,可能先发生第二步再发生第三步。B角度来看先联网,触摸是技术语言,然后是智能化,个性化,全渠道营销。

再看看B,我们供应商面临什么挑战,市场在发生变化,像盛总上午说的,这个市场正在从产品专注的市场段转向方案专注的市场段,产品专注市场段更多是从产品研发角度考虑,把产品做出来通过渠道销售给最终用户,方案专注的市场段最终从用户需求出发,然后回推到产品方案。其实这里有很深刻的理念变化和基因变化,包括产品研发,我最近看一本书,《需求》,从客户心的角度去设计产品,包括市场营销模式,现在有marketing1.0到3.0,功能营销,情绪化营销,从心去营销,从精神去营销。包括销售模式,更多的是顾问营销,所以整个体系完全不一样。哈佛商业评论最新的文章,现在整个4P的模型转向SAVE模型,常规产品时代的模型正在转向SAVE模型。这是哈佛商业评论最新的一篇文章。

数字标牌正在发生什么问题呢?数字标牌的品类价格在急剧下降,带动整个市场发展。二是融合性,和其他设备融合,比如支付系统,我这次看到很多支付系统的集成,很多伙伴也在交流,数字标牌你很难测量它的效果,但是有一天你把它变成工具的时候整个生态体系完全不一样了,POS系统和第三方支付系统进行融合,通过O2O方式进行营销。简单来讲,联网化,高清化,交互化,智能化,融合化,这是未来的方式。

中国教育的IWB的趋势,第一条,触屏式的市场增长迅猛,尤其是双屏化,这个市场已经往上起了。第二条,从产品专注市场段向方案专注的市场段演化,这是我们今年和一些合作伙伴,像黄总这块,构建一个电子白板和平板,和云端系统,和老师的笔记本,一块互动。这个趋势我们在欧洲市场已经看到很成功的应用,有两万台的量,推的是整体方案。第三条,无线化的趋势,多屏互动。最后是融合性,把物联网的一些概念整合起来,构建智慧教室,智慧课堂。

最后分享一下物联网,云物联,蕴涵很大的机会,2015有15个BILLION,35个TRILLION,我去美国之后回来写了一个报告,date &date& date,数据是有价值的,只是我这个数据怎么变成信息,这是接下来在物联网很大的机会,物联网有很多传感器,把数据收集起来,多元融合的智能交互方案,信息收集只是一个手段,目的是做成智能交互的方案。

英特尔智能系统两周之前改成英特尔物联网系统事业部,还是叫ISG。所以中国区我们有个专门的团队,做数字标牌和电子白板,今天会场来的徐经理,主要是市场营销这边的同事。英特尔处理器的产品定位,英特尔能够提供从低到高全系列的产品,能够服务于我们的合作伙伴,这个芯片是我们今年刚刚加进来的,这块芯片大家在网上也能找到,为我们的物联网A2A打造的方案,而且它的模式非常创新,有些合作伙伴甚至可以自己定QUARK SOC,相关信息在网上已经能够搜到了。所以英特尔还是一个本分的公司,我们继续提供我们的芯片,但是我们也看到了市场的发展趋势,我们的合作伙伴和整个市场往这个方向偏,我们怎么帮助合作伙伴迎合市场的趋势。一是主动管理技术,芯片级和远程开关机,这个在方案时代非常重要,因为方案市场里有一千台上完台设备怎么进行管控,整个营销体系完全不一样,这块非常重要。再是标准化模块设计,谢谢行业协会和合作伙伴给我们这个奖项,我们花了很多精力引导市场,为了帮助解决大家市场碎片化的问题,在健康的生态圈里把整个饼做大。我们有一个智能分析软件,可以监测到男性女性,可以有些个性化的,比如这是男性,推荐皮鞋给它,见到女性,推荐香水,这是个性化体验。还有富媒体,这是英特尔的强项,安全性,我们收购了MCAFEE,进行整合,包括无线技术。

这是主动管理技术,能够简化数字标牌管理,使它更能够运营和维护。这是智能分析软件功能,你站在数字标牌跟前,能够通过视频分析检测出性别,这些合作伙伴都在跟我们合作,包括COSTA,去年我去美国,他们拿了一个大奖,我们本想引进到中国来,可为中国市场做茶,这个产品很创新,相当于物联网创新模式,五个感觉有效融合到产品里面去。可插拔标准模块方案,维修是一个问题,让老师专注于教学,不要专注于IT,减轻学校维护的量,在座有很多合作伙伴都在做这块产品。目前在市场推动下确实大家已经对可插拔模式形成认识。我们也看到了市场的发展趋势,我们正在把下一代可插拔模块进行规范,OPS产品的概念,帮助合作伙伴打造整体的方案。OPS是智能可插拔系统规范,英特尔的AMT,主动管理技术,RCM,再加SUITE。

RCM是我们和澳大利亚一个合作伙伴做的,我们在中国找一些合作伙伴,看看怎么落地,有些合作伙伴硬件能力很强,软件需要帮忙,我们就可以把这个系统给他,让他去运维整个中国的服务器,通过一定的商务模式,让他也能够同时赚到钱。很多合作伙伴对它感兴趣,但是前期我们不会扩大很大,可能只会找两家左右服务器供应商推广,然后把它整合进去。这是MCAFEE,和英特尔进行深度融合,安全是不同层面的,可能是数据传输层面的,包括系统层面,相对来说它的安全性非常好。再是英特尔的WIDI,这是我们推了很多年的产品,相当于点对点传输,我们建议老师去用,和他的超级本笔记本对起来。因为上次中央电教馆搞了九个省的路演,在南昌站我和另一个同事参加媒体采访,当时我说,要让老师成为一个时尚的职业,让他成为一个有尊严的职业,这块现在大家关注不够。他们也年轻化了,八零后也成为老师主体了,他们也喜欢PAD,他们也喜欢超级本,怎么把他们的工作和我们结合起来,很时尚,所以这个技术可能是一种方式。

再是感知计算,在数字标牌里做的很多,在以色列做了一个SDK,免费给客户的,客户根据SDK开发应用,主要有四个功能。一个是触控,二是语音识别,三是虚拟现实,四是脸部识别,甚至说你微笑也能够检测,这是英特尔花大力气投入的。

产品讲的比较多,细节性的东西我们可以再交流。最后是英特尔的市场推广模式方案,过去都是推动模式,服务合作伙伴,他把板卡卖给OEM,OEM卖给系统集成商,我们也不需要接触系统集成商,这是过去的模式。但是解决方案转型的时候一定要理解痛点在哪里,需求在什么地方,需求创造非常重要,而且要真正体会最终用户的需求。我上次去武汉有一个合作伙伴,做数字标牌的方案,看完以后很有感受,顾问式营销,要沉浸到客户的生态环境里面去,店里面去,了解他的需求,打造方案出来。所以我本人花了很多精力打造生态圈,更多的系统集成商。方案做出来之后我们英特尔还可以做共同的市场推广,品牌的价值很重要,你可以看公司的财务报表,品牌是作为公司的资产,有专门的一项就是品牌的价值。英特尔通过市场的推广模式和我们的合作伙伴分享品牌价值,以往的品牌价值直接于我们的客户,我们希望把我们的品牌价值扩充到整个产业链,整个合作伙伴。一环一环的,系统集成商帮助卖了很多产品,但是你不一定能享受到市场推广的资源和活动,这是不公平的。所以这我们也跳过去,共同把生态圈做下去。我们可以做一些外包,网站,举办一些活动,甚至通过营销渠道把你们的方案推到海外去,海外是全球性机构,我们欧洲有人,我们亚太区有人,把你们的方案带到平台上去,推广到国际。

这是海外零售方面,这是COSTA的咖啡机,这是VIRTUAL STOPS,这是国内本地的,包括苏宁做的类似于电子商务O2O平台等等。这是电子白板的一个案例,这是标准性的案例。这是国内的一家合作伙伴,和深圳的一家合作伙伴合作,推广到小学,老师这边是有需求的,早上开机的时候,你去的时候,它自己自动把机器启动,不需要老师启动,可能老师讲课忘了关机了,它自动关机,包括OPS,我们有一个部门做平板,和我们合作做的,这是案例。

总结一下,整个市场正在发生转型,交互式智能化个性化将成为未来趋势,并整合物联网相关技术发掘大数据的价值,通过大数据的分析为客户提供智能化和应用的体验,最终用户不会关注你里面的技术什么样,他只关注你给我带来的体验是不是和人家不一样,他可能通过体验引导他的消费。二是英特尔能通过从低到高全系列芯片,不仅仅是通过芯片产品本身,并能提供构建智能互动端到端方案的相关方案技术。三是愿意携手产业链合作伙伴共同打造健康繁荣的生态圈。有一本书叫《创科》,你看了以后感受会特别深。未来组织的力量会削弱,生态的力量会越来越强大,在创科时代里可能3D打印成为一个公司,一个组织,那个组织会更进一步生态化,这也是英特尔一直的理念,英特尔不是一个买芯片的纯销售的公司,我们希望我们的工作能够真正把产业链做大做强,做大做强的同事每个公司都会成长,英特尔也会得到成长。这是我们的理念。

智能零售,快乐教学,从芯(心)开始,这个心是顾客的心,真正理解你的客户需要的是什么,这是产品时代完全不一样的思维方式,谢谢各位。

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