“一群心情很差的员工，怎么能生产出质量过硬的产品，并提供令用户满意的服务呢？”今年以来，有着九万多名员工的长虹公司正式启动员工心理关爱计划（简称CH-EAP），面向全体员工，陆续开展了多场大型培训、小型沙龙、面对面咨询、知识传播、网络咨询等形式的心理关爱活动，帮助员工提升心理健康意识和心理压力应对技能，助力员工健康乐活，提高工作积极性。
长虹公司人力资源部部长何全勇告诉记者，当前，心理压力问题已成为影响80后90后新生代员工身心健康和工作绩效的突出因素之一。为他们提供心理援助，帮助其缓解、应对工作和生活双重压力，促使其积极投入公司经营生产活动中，已变得重要且紧迫。
CH-EAP要解决的主要问题包括员工的情绪及压力应对，恋爱、婚姻、家庭与适应，工作及生涯发展等方面。为此，CH-EAP采取一系列的措施，一方面，公司内部建立“员工心理咨询室”，开展员工心理健康传播、调查、访谈和咨询等活动；另一方面，引进外部专家，开展大型培训、沙龙、面对面咨询交流，严格保密员工个人隐私。
实践表明，EAP可以帮助员工应对来自工作以及家庭方面的过度压力，使其能够全神贯注地投入到职业生涯中，充分发挥创造力。CH-EAP自今年启动以来，持续开展多种形式的心理关爱活动，效果评估显示，员工在自我认识、心理压力排解、沟通合作，工作主动性等方面有了积极改变，CH-EAP正在润物无声地改变着这个企业看不见的一面。
张兰是一名80后新员工，进入公司两年，由于家在异地，周末要么呆在集体宿舍，要么在办公室，在单位人际关系也比较紧张，经常向同学朋友诉苦。
参加过“和谐职场-职场人际沟通技巧”讲座后，她尝试着去面对并改变自身的问题。她告诉记者，“尽管公司为员工创造了良好的工作环境，可还是有一部分东西不愿意为人说道，久之成为负面阴影挥之不去。需要释放、倾述、挣脱。”
据悉，为进一步丰富CH-EAP的服务形式，提高员工的参与程度，最近又增加开通了在线心理自评测试和QQ心理咨询服务。后续，还将逐渐组建5-8人的内部兼职心理咨询师队伍，并进行系统培训，确保能够胜任公司兼职心理咨询师，持续为公司员工提供更加专业的心理关爱服务！
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