重服务 重承诺 三菱为代理商创造良好发展机遇
日前，在三菱电机的介绍下，投影时代网有幸对三菱55寸超窄边液晶拼接产品的四家总代之一——北京音视普讯总经理赵煜女士进行了专访。并了解了关于双方合作以来所取得的一些成就，以及音视普讯未来的发展规划。
在采访之前，按照惯例笔者对即将要进行采访的企业，音视普讯的概况进行了大致地了解。结果发现，这只是一个2011年刚刚成立的企业，这样一个年轻的企业凭借什么拿下了三菱2012年主推的产品总代权呢？三菱又是看重了这个企业的什么特质呢？带着这些颖问笔者来到了位于朝阳区安定路39路长新大厦7层的音视普讯公司，并约见了该公司总经理赵煜女士。
音视普讯总经理赵煜女士
访问一开始，赵总就先向我们介绍了公司的大概情况。也正是这一翻介绍，解开了笔者心中的第一个谜团，三菱为什么会选择音视普讯作为四大总代之一。赵总表示，音视普讯公司虽然成立于2011年，但实际上涉足这个行业的时间已经非常长了。这也是三菱比较看重他们的一点，那就是在行业内积累了不少行业的用户资源，并且通过多年的打拼，已经能十分准确地把握用户的需求。
谈到公司的定位赵总告诉笔者，公司从成立之初定位就一直比较清晰，我们是一家以解决方案为依托，以视频产品为主、前端的视频采集、188金宝慱图片 以及视频显示产品为主，目前我们拿下总代权的除了三菱的55寸超窄边拼接产品之外，还有松下的高清摄像机。
至于为什么会选择三菱，主要是看重了三菱的几个方面：一是三菱在业内有着很强的品牌影响力，产品品质有保障；二是三菱是一个非常重视服务的品牌，而事实也证明确实如此。在经过了一段时间的销售之后我们发现，三菱的超窄边拼接产品的返修率非常低，而且用户的接受程度也非常高。
三菱在服务方面，从来和用户没有产生过过多的纠纷。如果屏体一旦出现问题，不管屏体是人为的损伤，还是运输过程当中的损伤或者是其他什么原因所导致的损伤，三菱都会在不影响用户使用的情况下给调换屏体，在最快的时间内解决用户的问题，在用户当中树立了良好的市场口碑。
因此在和三菱成功签约之后，我们已经在一些重点行业，比如像金融、高法、交通、能源以及一些军工企业等行业成功树立了不少标杆性的项目。借助这些标杆项目，未来我们将在市场中强力去推广，并且下半下还会在重点城市做一些产品的展览展示会等，加快产品在行业中的普及。
在谈到和其他三家总代之间会否产生项目上的交错而有损代理商之间的利益时，赵总欣然地表示，三菱签约这四家总代非常有前瞻性，因为这四家总代每家公司都有着自己的特色，每家公司的优势又各有不同、所侧重的行业也不同，所以在项目上几家总代之间几乎没有交集，很好地保护了代理商之间的利益。
立足长远发展 音视普讯未来看重服务市场
立足长远发展 未来看重服务市场
目前液晶拼接的价格日趋下降，面对利润越来越薄的液晶拼接产品，音视普讯又将如何来保证公司的利润呢？在这点上，赵煜总经理有着她独到的见解和应对之策。
液晶拼接产品的利润越来越薄，是当下每个从业企业都不可避免的。因为无论是什么产品，持续不断地做三年、五年甚至是十年，它的利润都会是呈下降趋势的，除非你能不断地去寻找有利润空间的产品，不断地去做市场推广，保持市场新鲜度。但这对于液晶拼接产品似乎不太可能。
虽然液晶拼接产品一直以来都保持着较快的发展态势，而且拼缝也在不断缩小，但经过了这几年的发展之后，业内专家也纷纷表示，液晶拼接在短时间内不可能再有太大的突破。因此想要长期保证利润还要靠为用户提供更多的增值服务。
赵总表示，音视普讯是一个年轻又有活力的公司，我们立足于长远地发展，因此不会十分看重眼前的利益。在未来三到五年内，我们会借助很好地厂商品牌以及我们多年来在行业内积累的丰富的用户资源和丰厚的技术积累，我们更看重多媒体应用服务的增长。
说到服务，赵总说“其实服务这块，目前整个AV行业的发展还处于建设阶段，还谈不到建设期饱满之后剩余的后续服务工作。但如果我们想在“服务”上有所建树的话，必须得早做打算。目前来看，还没有太多的厂商关注和重视这方面的业务，所以我们一直以来都在为未来的发展做着铺垫工作。
因此未来我们会把品牌做好，把我们整个服务响应机制做好，一旦等时机来临之后，我们能更好、更快地做出反应。
访谈文字实录：
投影时代：音视普讯成立于2011年，目前可以说依然处在发展阶段，能否请您谈一下音视普讯未来的市场定位以及业务范围？
音视普讯总经理赵煜：是的，我们音视普讯公司虽然成立的时间不长，但我们涉足多媒体应用行业已经很多年了，我们凭借多年对行业应用与发展的理解，以及广泛的人脉资源，网罗了一批优秀的，有着深厚行业背景的员工，同时还与行业内的著名企业达成了战略合作伙伴关系，这使我们能够快速的成长起来。公司自成立之初定位就比较清晰，我们是一家以渠道拓展为基础的平台公司，为用户提供以视频技术为主的信号采集、188金宝慱图片 以及信号显示设备，并且能够为用户提供高质量的技术服务。
2012年我们音视普讯又获得了松下专业级高清摄像机AW-HE870MC / AW-HE120MC全国唯一总代理身份，以及三菱电机55寸超窄边液晶拼接屏的全国总代理身份。
我们虽然是个新公司，但我们是一群有理想、有激情、积极进取的年轻人组成的团队，通过自身的努力，以及行业各经销商、合作伙伴、集成商通力协作，还是得到了行业内的认可，取得了一些骄人的业绩。像广州亚运会、深圳大运会，我们都凭借自身的优势，提供专业的设备及服务，得到了组委会的一致好评。
投影时代：目前专业视听市场的竞争是十分激烈，作为新兴力量音视普讯如何才能脱颖而出呢？
音视普讯总经理赵煜：如您所说，目前专业视听市场的竞争的确非常激烈，加上大环境的影响，所有的项目，都是兵家必争之地，用户和用户竞争，集成商和集成商竞争，代理商和代理商竞争，厂商和厂商竞争，新技术和新技术竞争。在这样的环境中，我想我们音视普讯要想脱颖而出，就必须抓住需求，抓住增值服务。我们锁定的是中高端客户群，那我们所选择的产品、解决方案就必须符合中高端客户的需求，产品品牌要好，质量要过关，技术要先进，而且具有不可替代性，整合的解决方案也要切实可行，同时还能为用户提供增值服务。关键在增值上，超用户所想。比如我们的水下摄像机，就是在松下HE50高清摄像机的基础上，应用户所需，自主研发的防水罩，在2场大型赛事上都得到了广泛应用，跳水馆、游泳馆的水下摄像系统都是我们提供的。
我想，能够准确的响应用户需求，同时提供用户超值的体验，是用户选择我们的理由，也是我们脱颖而出，长足进步的一个关键因素。
投影时代：当下液晶拼接市场国际领先的厂商不在少数，音视普讯为什么会看重三菱的液晶拼接产品呢？您认为在众多的液晶拼接产品中，三菱最大的优势是什么？
音视普讯总经理赵煜：视频显示产品的发展，近几年新技术是层出不穷，从最早的投影、背投、箱体背投、DLP拼接、LED、等离子大屏，等离子无缝拼接屏，那么到目前的液晶拼接屏，中国的视频显示系统，走过了一个高速发展的历程。从产品功能、显示效果等诸多方面，液晶拼接产品都优于传统的监视屏与电视墙；同时液晶拼接产品的采购成本不断降低，能够很好地满足安防监控、应急指挥中心、商业现实等这些新兴市场。近年来，众多厂商的加盟，让大屏幕拼接市场掀起了一股液晶拼接热潮，特别是许多国际大厂商的介入，给液晶拼接市场注入了一股新鲜的血液，市场竞争也变得更加激烈。有专家分析，未来的2年，是液晶拼接屏的主战场。那么我们在选择产品的时候，首先考虑品牌，产品质量，性价比，以及售后服务。作为大屏影像的领导品牌，三菱电机多年来在国际、国内的大屏拼接市场始终拥有良好的品牌口碑。去年年底推出了55寸全高清液晶拼接墙产品VS-L55HM70CH，不但拥有高稳定性、高可靠性、高画质等特性，而且具有很高的性价比，突破以往三菱在DLP背投墙产品的高质高价的形象。这款产品在迅速进入中国的行业应用市场的同时，也成为中国液晶拼接市场发展的里程碑式产品。同时三菱良好的售后服务体系，为我们的客户提供了坚实的售后保障。
这款产品在政府、能源、电力、交通等监控领域具有很大的应用优势。自我们成为这款产品的全国总代开始，就很快建立了很多的行业标杆项目：政府行业的【河北高法】、能源行业的【中石油】、教育行业的【朝阳区教委】、交通行业的【中交集团】、金融行业的【华夏银行】等，我们非常看好这款液晶拼接产品的市场应用前景。我们也希望和三菱厂商一起，共同努力把这款产品推向更多的细分行业，抢占55寸液晶拼接市场的主体地位。
投影时代：未来对于三菱超窄边拼接产品，音视普讯有没有制订相应的的市场推广策略呢？具体请介绍一下！
音视普讯总经理赵煜：对于超窄边液晶拼接产品的市场推广，我认为要讲究两个字，一个是【快】，一个是【全面】。同类产品的模仿能力非常强，新技术也层出不穷，要想尽快抢占市场，首先快速要树立行业标杆项目，借成功案例，在行业内的媒体杂志论坛上进行推广。同时配以我们的电子杂志宣传，网站宣传，达到快速宣传的效果。
那么下半年我们还会重点在几个重要城市举行高清产品推广会，针对最终用户，我们也会召开几场行业用户推广交流会。同时也希望能与像你们【投影时代】这样很有声望的媒体进行长期合作，版面宣传+软文报道，进行音视普讯公司的品牌宣传和产品宣传。
投影时代：液晶拼接墙市场比较混乱，有国际显示巨头也有国产区域性小品牌，请问赵总是如何看待目前这样的市场局面。
音视普讯总经理赵煜：前面我也说了，液晶拼接产品以他独特的技术，具有不可替代性，是未来的显示类产品的一个发展方向。所以国际知名品牌、国内区域性小品牌都会涉足到这个领域，来分这块蛋糕，那么谁分的大，谁分的久，要看他是否有能力持续不断的满足用户需求，为用户创造价值，而不是短视行为。开发一个产品，经营一个产品，经营一个公司都需要涉及很多很多方面的因素，天时地利人和，市场会做出正确的选择。我想重品牌、重质量、重承诺的公司，一定会笑到最后，这也是我们选择三菱公司作为战略合作伙伴的重要原因。
投影时代：最后谈谈音视普讯未来的市场目标？
音视普讯总经理赵煜：在未来的3-5年，我们希望继续保持我们的梦想、激情和积极努力的态度，吸引更多的人才加盟，逐步发展成一个中型公司。我们也制定了未来3年、5年的战略发展目标，伴随着专业视听行业的蓬勃发展，我们不仅仅能为用户提供以解决方案为依托的一流的产品，还能伴随用户需求，定制开发延伸产品，提供软硬件技术。同时，我认为，目前AV行业还处在一个建设期，未来的服务市场将是一块巨大的蛋糕，我们希望通过几年的技术积累，能在未来的服务市场占有一席之地。
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