智能公交系统简称ITS。从2011年开始，我市公交智能化建设被提上日程，预计到2015年完成。智能系统能够实现公交智能化指挥、智能化管理、智能化信息服务以及公交视频安全监控四大功能，是全国领先的科技公交理念。目前，全市已有580部公交车安装了GPS智能车载终端，而这一数字正在持续增加。
直接监控每辆公交车
日前，记者走进了公交总公司智能公交监控中心。墙上的大屏幕异常显眼，十几名工作人员正在忙碌。大屏幕上正显示着城市的电子地图，地图街道上是一个个红点。“一个红点代表一辆公交车，GPS显示每一辆公交车的实时位置。”负责人冯俊霞解释说，她们的工作就是在这些纷乱的红点上分析运行情况。
“中华大街上的这一段车辆间隔太远，通知司机注意。”屏幕一闪，电子地图变成了公交线路显示图。“202路终点站只有一部待发车，提醒对头线路上的公交车注意速度。”工作人员熟练地汇总着路况，操作着电脑，对公交车发出指令。“绝大部分指令只需要按几个按钮，就能传送到任何一部公交车上。”冯俊霞介绍说，“目前，每一辆安装GPS系统的公交车，都能由这里直接控制，连行驶速度我们都知道。”
“以前，车一上路就很难监控和指挥了。司机有没有飞站？有没有改线抄近道？路上哪堵车？哪段车少需要加趟？不得而知。有了这套系统，全都展现在眼前，我们能随时指挥街上的单辆车。”冯俊霞介绍。
实时监控保乘客安全
操作人员鼠标一点，电子显示屏变成了某部公交车车厢内的实时情景，乘客们有站有坐，车辆微微颠簸。显示在半堵墙大小的屏幕上，效果依然十分清晰。“这是公交视频安全监控，能够保证乘客的安全。”冯俊霞说。“车上一般都有两个摄像头，大车甚至有四个。这些视频实时传送回中心并保存。”
公交车上人员拥挤，是一些蟊贼眼中的“乐土”，但在这些摄像头下，他们的行为将暴露在大屏幕上。“也许被偷的乘客难以发觉，但在中心就能看得一清二楚。”市公交派出所高波警官说。
不久前，一名聋哑窃贼在公交车“得手”，窃得现金1万5千多元。高兴没多久就等到了派出所民警的手铐。在清晰的视频面前，犯罪嫌疑人真的是哑口无言了。“不光是行窃，乘客之间、乘客和司乘人员之间若发生了矛盾，都可以把当时的情景摆出来评评理了。”冯俊霞说。据了解，目前公交视频安全监控已经为公安部门提供取证100余起。
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