由于美欧需求疲弱，加上硬盘短缺，去年第四季全球个人计算机（PC）出货量罕见地萎缩，且去年全年美国PC出货量出现十年来首度下滑，主要受消费支出低迷、供应短缺及智慧手机与平板计算机大受欢迎所影响。
研究机构顾能（Gartner）11日公布，去年第四季全球PC出货量比一年前减少1.4%至9,220万台左右，减幅略高于稍早预估的1%。欧洲、中东与非洲出货量共减少9.6%至2,890万台；美国出货量也锐减5.9%，因消费者纷纷转而购买智慧手机或平板计算机。
另据国际数据信息公司（IDC）统计，去年第四季全球PC出货量比一年前减少0.2%至9,270万台，优于先前预估的减0.6%。但美国第四季出货量骤减6.7%，而全年出货量下滑4.9%至7,130万台，写下2001年来最差表现。
IDC分析师道伍德说，美国的数据令人惊讶，IDC原本预测美国第四季出货量持平，却出现2008年第四季雷曼兄弟倒闭以来最糟糕的表现。
据顾能的资料，惠普第四季全球出货量下滑约16%，但仍是业界冠军。联想则在低价策略助攻下，全球出货量抬升23%，成为第二名。另外，苹果在美国市场冲上第三名，出货量跃增20.7%。
顾能与IDC均指出，近来欧洲与其他地区经济趋缓的疑虑，将为PC销售带来沉重压力。同时，PC制造商将持续面临来自平板计算机的竞争，及去年底泰国洪灾对硬盘供应造成的严重影响。
顾能分析师北川美佳子说，西欧经济的不确定性已冲击消费性PC的销售，北美经济展望虽较强健，却难以提振需求。道伍德认为，消费者不愿花钱是需求大减的主因。由于景气低迷，尽管许多大企业添购PC，消费者和小型企业却纷纷延后采买。
然而英特尔执行长欧德宁表示，虽然PC事业受泰国洪灾影响，2011年公司营收可望达破纪录的540亿美元，比一年前增加100亿美元，而“这将是英特尔历史中的最佳年度”。
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