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江苏:数字电视遥控器坏了可免费更换

来源:中国常州网 更新日期:2012-01-20 作者:佚名

今年的政府工作报告将提升数字电视服务品质作为民生幸福工程内容之一,并明确了“故障遥控器免费更换”等4项服务举措。记者昨天从江苏省广电有线信息网络股份有限公司常州分公司了解到,今天起,市区数字电视用户可就近至该公司维修点,免费更换发生故障的遥控器。

2009年6月,江苏有线常州分公司完成了市区数字电视整体转换工程。目前,市区数字电视用户达42万户,收听收看的节目包括72套基本数字电视、87套付费电视、11套高清电视和23套音频广播。

为贯彻落实人代会精神,进一步提升数字电视服务品质,江苏有线常州分公司在天宁、钟楼、新北、戚区设立了13个维修点,受理遥控器更换和机顶盒维修事宜,维修点工作时间是8:30至17:00,周六周日不休。市区中心维修点位于西横街10号,咨询电话是88292121,市民也可拨打服务热线96296咨询。

记者同时了解到,数字电视机顶盒也从即日起实施降价。其中,基本互动型机顶盒,从498元降至350元,高清机顶盒从1680元降至898元。江苏有线常州分公司表示,目前,基本互动型机顶盒较为热销,如遇缺货,市民可先行登记并留下联系方式,公司将加紧调货,满足市民需要。

此外,数字电视机顶盒维修也降价50%。以最为常见的机顶盒主芯片故障和电源板故障为例,前者的维修价格从95元降至47.5元,后者的维修价格从50元降至25元。

江苏有线常州分公司总经理张兵介绍说,公司今年将力推惠民工程,市区低保户和特困户凭相关证件,可享受基本数字电视收视费每月8元的“惠民价”,仅是正常资费的1/3,初装费还可享受50%的优惠;60岁以上的老年人,可享受初装费30%的优惠。 (高怡 杨杰)

附:数字电视机顶盒维修点一览

1、市区中心维修点:

地点:西横街10号(广电网络公司营业厅) 电话:88292121

2、市区南片维修点:

地点:清凉路131号

电话:13401548988

3、市区西片维修点

地点:星园路星湖宾馆大门东侧

电话:15961456785

4、市区北片维修点

地点:翠竹中心大道141-4-104

电话:13182421508 85533995

5、戚墅堰维修点

地点:戚墅堰大街168-4号

电话:88372684

6、薛家维修点

地点:薛家广电服务站北

电话:13032516003

7、新闸维修点

地点:新昌路300号

电话:13815024330

8、春江维修点

地点:沿江东路130号

电话:13401592988 85716115

9、孟河维修点

地点:小河兴镇路144号

电话:13401669905 83244686

10、北港维修点

地点:钟楼开发区星港花苑商业街39-27号 电话:13401303696

11、罗溪维修点

地点:罗溪广电服务中心

电话:13813579528

12、西夏墅维修点

地点:西夏墅阿里山路4-2号

电话:13921096315

13、三井维修点

地点:原三井广电服务中心内

电话:15189770639

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