B2C网上商城
随着互联网的不断发展，网上购物正演变成一股新的潮流。从购买渠道来看，目前全国家电类网上商城已超过1000家，可谓雨后春笋一般。在这当中，主要可以分为B2C网上商城、C2C网购平台、厂商和卖场自建渠道三种。
什么是B2C？
B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。在中国比较有影响力的包括京东商城、卓越亚马逊、凡客诚品、当当网等。
在家电领域，B2C网上商城主要包括京东商城、库巴网、新蛋网、易迅网等，这些商城直接与各大家电厂商合作，跨过代理商环节，因而商品价格有不少优势，同时这类商城自建物流的运营模式，不仅为买家免去运费，城市地区基本可以保证1-2天就能送货上门。另外，此类家电商城独特的货到付款模式，可以保证买家先验货后付钱。
B2C上的商品价格一目了然
这些大型网上商城在一线大城市基本了比较完善到位的物流体系，在二三线城市和县镇也大多设立了快速配送渠道，因此“下订单-送货-签收-付款”的整个交易过程都比较畅顺。不过对于身处农村地区的朋友而言，要实现网购送货上门暂时还有较多困难。
消费者可以在网上提问
网购省时又省力，你不必专门腾出一天甚至更多的时间东奔西跑，也不必顶着烈日辗转于家电卖场之间，只需利用片刻闲暇时机点点鼠标就能完成买卖，而且有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询，简单且高效。
大型网上商城设有标准化、系统化的购物服务流程
优缺点小结：一般来说，由于网络销售省去了租场费、销售返点、选位费、装修费等费用，商品的价格具有一定优势。但由于平时网购价格水分已经不多，在节假日等促销期，也不会有很大幅度的降价。还有很重要的一点是网络毕竟是虚拟的，即使我们在网上打了千言万语，但没有接触到真机，始终还是觉得缺乏真实感，想要买的商品到底适不适合仍然是一个疑问。
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