自2009年以来，国内家电网购市场明显升温，继海尔、美的、TCL、格兰仕杀入这片领域后，有越来越多的传统家电厂家选择自建B2C渠道，企业网上商城已然成为家电市场一道新的风景线。不过，据笔者日前从多家家电企业处了解到，所自建的B2C平台目前营运情况与企业初衷相距甚远，销售不容乐观，前赴后继的B2C试水亦恐将沦为一场集体做秀。
一位不愿透露姓名的来自广东家电厂家内部人士表示，“从当前情况来看，家电厂家自建B2C仍处于摸索起步阶段，量很少，甚至可以忽略不计。所自建的B2C网上商城基本上已经成为了一种摆设。”
相比较京东商城、淘宝商城等专业B2C平台，家电厂自建的B2C平台在物流、价格以及服务体系等方面，事实上并不具有任何优势。该人士进一步分析表示，因为要支持B2C这种模式，首先物流平台就是一个很大问题，B2C配送本身就是要做得很细，而厂家又不可能专业去做大物流平台；其次如何平衡B2C网上商城与传统销售渠道、连锁卖场之间的利益关系，这对于家电厂家而言，也是近乎无解。
据悉，B2C电子商务作为一种不容忽视的新兴渠道模式，普遍被认为是传统家电厂商的下一个蓝海。“虽家电B2C平台仍在不断涌现，但这个‘蓝海’，极有可能只是一片‘死海’。其市场前景值得商榷，尤其是在大家电领域，要想有所改观将非常困难。”家电行业分析师曾高飞认为，家电厂家对于自身B2C平台的使用定位在当前并没有上升到核心高度时，这很难改变现有的尴尬状况。从当前各家B2C网上商城情况来看，网上商城并没有形成真正意义的网上销售，或者说对于拉升企业产品销量无实质作用。其更多只是起到了企业品牌形象宣传和产品推广的作用，通过网上商城这家“虚拟店”将消费者引导到厂家的“实体店”中来。”
“家电厂家自建B2C平台，这是一种渠道模式的尝试，是一种实体加电子商务的拓展，还是应该鼓励为主的。”曾高飞同时表示，这么多的家电厂商越来越多的选择B2C模式，证明大家都看到了B2C的市场潜力，未来家电零售渠道将可能趋于多元化发展。
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