事件描述:蒋先生在某家电卖场购买了一台电饭煲,当时标价为599元,还价后销售小姐给出最低499元价格,并作出保证此价格为市场最低价。结果蒋先生在另一家电器城发现了同品牌同型号的电饭煲,标价仅399元。于是他拨打了投诉电话,可商家态度十分蛮横,使蒋先生无法接受。
笔者点评:标签价格与实际售价完全不符的现象在卖场中十分常见,就拿上面这个例子来说,像电饭煲这样原价本身就不高的产品,在价格上就能差个一百元,更何况千元甚至是上万元的产品了。据了解,卖场产品标价形同虚设主要是为了避免同行业的竞争,一些卖场为了在价格上取胜,还会派出“神秘顾客”或“隐形顾客”不定期去对手卖场走走,一旦发现对方挂的价格比自己低,就会迅速做出调整从而保持价格优势。
作为消费者,不要认为卖场里的商品都是明码标价的,标多少钱就花多少钱买,最后给点赠品就高兴的不得了。其实卖场中的标价只是个摆设,要真想购买哪款产品不妨直接询问低价。为了避免自己购买的价格偏高,最好货比三家后再出手。