为了更好地满足用户对服务多样化及差异性的需求，近日，全球第二大个人电脑品牌，第二大笔记本电脑供应商，Acer宏碁针对其旗下Acer、Gateway、eMachines品牌产品，最新推出了几款极具特色的延保服务产品，供用户选择。
Acer本次推出的延保服务产品，主要包括宏碁三个品牌的台式机及显示器产品的延长保修期服务，即Acer、Gateway、eMachines台式机三年全面保修服务，以及显示器三年全面保修服务。
宏碁三个品牌的台式机、显示器三年全面保修服务，是指从产品标准保修起始日起，产品标配硬件保修期全部延长至三年，除了保修期限的延长，用户还可额外获得预约服务及VIP服务等增值服务。
值得注意的是，用户在计划购买延保服务前，需确认机器的生产日期及序列号。如果产品仍在机器生产日期起算的14个月内，用户可直接通过提报序列号进行购买；如果已超过14个月，但在26个月内，用户可在宏碁公司延保服务产品授权销售网点接受验机后购买。
借此次推出台式机、显示器延保服务产品之机，Acer同步对一直主推的“笔记本3年全面保修”服务进行了购买时限范围的补充，即延保服务购买时限，由生产日期起算14个月内扩展至26个月内，使更多的宏碁笔记本及上网本用户有机会选购及享有该服务。
目前，Acer宏碁延保服务产品授权销售网点在全国共有140家，授权销售网点全部为Acer指定的授权服务站，用户可放心地在就近的网点进行选购，网点信息可透过Acer网站或Acer客户服务热线进行查询。同时，为了进一步方便用户的选购，Acer仍在全国范围内不断拓展延保销售网点。
Acer于2010年4月在中国大陆地区正式启动了宏碁延保服务计划，通过提供极具特色的延保服务产品，满足用户对服务多样化及差异性的需求。宏碁延保服务计划启动至今，受到了广大宏碁用户的肯定与欢迎，许多选择了延保服务产品的用户已开始享受到该服务。
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