Carrier IQ已经在密苏里州和伊利诺伊州遭遇集体诉讼，其中一起诉讼涉及HTC和三星电子。Carrier IQ是一家“移动智能”公司，为运营商和手机厂商提供手机监控软件。该公司表示，其软件提供的信息包括“手机和网络的性能”，从而帮助运营商优化服务。
不过，Android系统安全研究员特维尔·艾克哈特（Trevor Eckhart）发现，Carrier IQ的软件能够追踪更复杂的用户数据，这些数据远远超过对网络进行诊断的需要。
在这两起集体诉讼中，原告方称，Carrier IQ等公司“在未经通信相关方许可的情况下，截取、记录并收集有关电子通信的信息”。Carrier IQ否认这一指控，并在周四的一份公告中表示，该公司软件并未“记录、存储或发送短信、电子邮件、照片、音频或视频内容”。
在这两起诉讼中，原告要求Carrier IQ对所有手机中被安装了该公司软件的用户进行赔偿。不过Carrier IQ对此回应称：“Carrier IQ已经知道，许多人认为我们的软件违反了反窃听法。我们对这些指控持完全不同的意见。”
美国参议员阿尔·弗兰肯（Al Franken）周四要求Carrier IQ回答多个问题，包括该公司的软件具体能够监控用户设备中的哪些数据。弗兰肯还要求AT&T、Sprint、HTC和三星电子回答同样的问题，并设定了12月14日的截止日期。
不过在此次的集体诉讼中，并没有任何一家运营商遭到起诉。业内人士认为，运营商未来也将被卷入诉讼之中。
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