十一黄金周已经结束了,全国卖场的促销大战,无论是网络上的还是实体的,也将暂时告一段落。究竟战局如何,相信马上就可以从各方公布的数字中得到答案。在今年的十一黄金周促销中,网络和实体卖场都进行了大规模促销。由于之前的家电产品有增速放缓的趋势,而且房地产的严厉调控也影响了家电销售,家电企业和卖场都在憋着一股劲,十一黄金周的促销力度也力度空前,甚至外资品牌也加入降价大军。
渠道大打价格战网络实体齐上阵
早在9月初,京东商城就开始了促销活动,“沙漠风暴”行动打出了0利润疯抢的招牌,声称全场“裸价”。“电视、空调、冰洗、厨卫全场直降,最高直降1700元!小家电5-8折抄底价!”的活动介绍非常吸引人。而当当的活动颇有跟京东商城“对着干”的意味,这从当当网的活动名称中就可以看出来,“风暴终结者”,黄金周还没有开始,促销大战就已经打得不可开交。
到了真正的黄金周,各个网购商城更是不能示弱。京东推出了“十一大放价,国货齐聚惠”的活动,其中有两款款国产品牌32寸液晶电视价格仅为1999元。而库巴网的促销活动也相当给力,一款32寸的液晶电视抢购价位1699元。苏宁易购的国庆促销活动“花式”很多,有直接减免,也有天天都有的售价“爆低”的产品;还有天天都有的团购。与网络渠道相比,传统家电卖场的促销活动力度也是空前的。苏宁海信彩电40寸全高清快门式3D电视跌破4000元。一款32寸液晶电视补贴后的价格跌皮了999元。在国美电器从9月23日就开始了十一促销,促销期间,32寸的三洋液晶电视现仅售1699元,西门子5.2公斤滚筒洗衣机仅需2898元。
无论商家是否愿意承认,价格大战仍然是十一黄金周促销的重头戏。对于价格战,一般的情况下卖场是不愿过多提及的,但是十一黄金周则不同,价格优势被大张旗鼓地拿出来做宣传。卖场有关负责人表示,对于消费者来说,价格才是其关心的,商品价格低才能赢得更多消费者青睐。
在如此大力度的促销活动的强力拉动下,卖场也获得了丰厚的回报。根据北京苏宁披露的数字,十一当天的销售异常火爆,日销售进账达到今年以来的最高峰,尤其是30日开始的十大主力旗舰夜市门店,单个门店总量增长近3倍。
黄金周促销“痼疾”仍存
铁打的黄金周促销流水的消费,黄金周已经存在多年,尽管市场在不断的规范,但一些惯用“猫腻”仍在存在。
先提价,后打折。这种促销方式在服装行业常常会使用,事实上,在家电行业,这种促销手段也存在。在十一前两周先对产品进行提价,然后再进行打折促销。提价是为了给降价留出空间,为了让“原价”与“现价”有足够的价格差,有的商品在打折后的价格甚至高于平时的正常售价。如果平时没有关注价格,很容易被打折促销蒙蔽,多花了冤枉钱。
网上购物,价格便宜,点点鼠标就可以完成整个交易过程,对于消费者来说非常方便,但是网购在消费者心中也是“毁誉参半”。根据上海工商局公布的数字来看,国庆长假期间网上购物、通信产品方面的投诉数量居前列。其中,投诉内容主要为在手机产品存在质量问题以及经营者售后服务不到位、网购商品存在质量缺陷以及经营者送货不及时等。
在大幅的促销海报中,低到让人咋舌的特价机,着实让人激动。但是,这种特价机的数量往往是有限的,并不是人人有份。这种情况,往往咋特价的角落里,还会有一行不醒目的小字,“只限*台”或者“仅限**店”,如果不仔细看,消费者往往不会注意到这些限制要求。
免费抽奖看似“赚到了”,实际上别太“较真”。某些商场会推出购物满**元就可参加抽奖的活动,但是消费者别不要为了抽奖而抽奖,因为这些抽奖活动往往没有什么价值。一般来看,抽奖的奖品都是一些廉价商品,或者“鸡肋”商品。而且在抽奖门槛设置上,如果是满500元抽奖一次,那么很多小家电就不够抽奖金额,需要多买,而定价的设置也常以98、99等数字结尾,如果想参加抽奖还要再购买上一件产品,才能凑够数字。如果刚好购物满额够抽奖,就不要放过这个抽奖机会,但是不建议消费者为了抽奖而多购物,这样也许得不偿失。
免费安装别忘了还有安装材料费。买空调安装时需要买专用连接管和插座,热水器需要三角阀、接头等配件,虽然消费者通常能理解这些收费,但是由于购买时“免费安装”的承诺,安装时又收取费用,消费者心理往往会有不舒服的感觉。这时问题来了,如果使用厂家提供的材料和配件,则价格非常高,如果自己去市场购买,厂家又“出了问题不负责”。以空调连接管为例,如果使用厂家提供的空调连接管,需要80-120元每米,但是在市场上每米20-30元就可以买到。权衡之下,大部分消费者为了日后的放心,都会选择使用厂家提供的安装材料。
卖场明码实价的实施,让家电的价格更加透明,消费者买起来也更放心。但是消费者仍然要在“重张”、“店庆”、“满就返”、“特卖会”中保持清醒的头脑,多看多问,才能在促销季中真正得到实惠。