市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的差异性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
安防行业细分之所以受到越来越多安防企业的重视,大多安防人认为,主要在于安防系统由早期集中在特殊行业的场所,到现在迅速扩大至各行各业,从而使得一些企业开始走向规模化经营、开始有能力进行行业细分。
大家都知道,在安防产品的同质化加大的同时,市场在发展、用户变成熟,用户需求开始拒绝同质化的境况下;安防企业进行行业细分,一方面可以摆脱产品同质化的激烈价格竞争。另一方面,企业可以在“混沌”的市场总体中,更深入、集中、全面把握某类行业需求的特征。对于用户来说,可以在更大范围选择适合自身个性化应用的产品和系统,排除一些不必要的功能和应用,从而对业务、管理带来更多的便利和增值服务,同时也有助于降低投资成本。
但是,目前安防产品还存在品种多、关联性不强、发展历史不同,成熟程度不一等特点,安防行业还没有形成像IT行业那样非常规范的产业结构,市场分得太细,如果量提不上去,就无法形成规模效益。所以还不具备行业细分的客观条件。随着整个安防市场的容量不断增加,其产品需求也将越来越广泛。除了对安防产品的需求不断增加以外,很多用户还需要定制特殊化的服务,安防厂家不仅要为用户提供基础的安全防范措施,还需要根据用户的工作环境和工作特点,为其量身打造专业系统,提供个性化的服务。因此,市场细分这是未来安防产业发展的一个趋势。
安防市场的进一步细分,对于大部分安防企业发展来说,具有很多积极的促进作用。例如与市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。尤其是应对目前安防产品同质化非常严重的现象。