网络团购风险需全面了解
网络团购作为一种新兴的消费模式,同所有网上购物一样,目前还没有相关的规则来约束它,同时也导致一些违法分子利用法律漏洞诈骗消费者。
据了解,网络团购目前存在的一些陷阱,例如:建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度,有的商家暗地里拉高标价再打折,这样消费者就很被动。现在有的网络团购很多是由隐藏在背后的商家发起的,这样的团购其实就是促销。
此外,网络团购还存在售后服务不完善等问题。因此,消费者在参与网络团购,尤其是购买一些大件商品时,一定要咨询律师或其他相关人士,以避免不必要的麻烦。消费者还要关注商家的专业水平、售后服务等信息。参加团购时,避免将钱款交付给代购者。
网络团购毕竟只是出于某一特定目的而临时组织的松散团体。现实中,团购者交易成功后就分散了,售后一旦出现纠纷,往往难以再组织起来,这给消费者日后的维权行动带来困难。因此,网络团购的参与者还应该想办法签订团购协议来规避各种风险。
譬如,一团购用户曾经在拉手网上做过一次某商户的团购活动,反响良好。然而,在另一家叫“猎户网”的团购网站上,却有着与拉手网完全相同的团购信息,但显示结果为“团购失败”。后经审查,之所以出现相同的信息是因该网站“克隆”了拉手网页面。该克隆页面显示的商户地址是在广州,而电话号码却是北京的。
据中国电子商务研究中心估计,网络钓鱼给社会带来的间接损失已超过200亿元。网络钓鱼的行骗方式很多样化,假冒在线支付网站页面、恶意团购网站、假冒知名团购网站或盗取他人帐号发送钓鱼链接、以低价诱惑等方式,都能让用户不假思索地提供个人信息和银行账号,而这些黑心网站主便可直接获取用户输入的个人资料和网银账号密码信息,进而获利。
为了确保购物安全,消费者在选择团购博取优惠价格的同时,对团购平台的选择也应该谨慎小心。选择专业、信誉高的平台发起团购,或参加团购,即可以提高网购安全系数,团购产品的质量及售后服务也能有所保障。