重硬轻软一直是行业的痼疾，多种原因导致国内的安防软件企业处于比较弱势的地位。随着网络视频监控的如火如荼展开，终端用户对于网络视频监控的概念以及需求已经逐渐清晰，软件在监控系统中的重要程度逐渐加强，国内安防软件急需自强，找准定位以在安防行业占据一席之地。
软件 从“赠品”到“有价”
安防行业走到一个新的起点，行业应用市场不断拓宽，安防系统集成化已是大势所趋，软件担负着视频资源管理的重任，成为监控系统中重要的组成部分，但是，软件的价值被远远的低估。值得庆幸的是，软件正在从“附赠品”到用户承认“软件有价”的阶段迈进。
硬件依赖软件发挥价值
在摄像机+切换器+监视器的模拟时代，系统不依赖软件而独立运行;到了以视频矩阵为核心的大规模模拟监控以及以DVR为核心的数字监控时代，基于单片机和DSP的矩阵切换控制与编解码及操作控制程序隐藏在硬件的外观之下，软件的价值被忽略;而随着数字化、网络化、智能化的进程逐渐加快，网络化远程视频监控成为基本应用点，软件成为独立的组成部分存在，硬件对于软件的依赖程度非常高，从前端的数据采集、压缩和可靠传输到系统的管理和维护，再到数据内容的分析和理解，安防软件始终贯穿其中，发挥着核心作用。国通创安总经理秦嘉黎指出，凡是能够固定、程序化、模块化的东西都已经被做成硬件，而软件处理的是不确定性和未知的变化。由此可知，软件的好坏直接影响着硬件系统作用的发挥。
尽管如此，正如索贝欧阳睿章所指出，大家都明了软件的价值，但是软件厂家都不敢把软件的价格标高，将软件的价值价格隐藏到硬件中去，这是所有软件厂家面临的现状。
提到软件，我们不能不提及网视频管理平台厂商Milestone，它在全球的网络视频管理平台市场占据着重要的位置，而诸如GE、Honeywell、博世等国际大厂均提出行业整体解决方案，您若仔细看，就会发现，此类国际大厂均有自己一整套的软件存在，核心竞争力在软件，通过软件将硬件产品模块化组合，使得硬件产品无往不利。
行业化发展促使软件地位提高
目前，安防产业行业化趋势明显，主流大军都在大力走进行业。平安城市、金融、机场、轨道、高铁、海港等不同的行业对于监控的需求都有很大的差异，即使对同一行业，不同的地区对于监控的关注点也不尽相同。比如城市治安监控系统中，强调一个多级联网构架、录像资料的完整性和实战中对图像资源的灵活调度;金融行业强调对业务网点的业务流程监控，对重点区域如金库的重点监控，对自动柜员机的特征事件重点监控(录像)要求;电信行业强调监控业务的运营性和对监控设备的网管要求。其它一些行业，比如高铁、交通行业等，都有自己特殊的需求。显而易见，进入行业之后，针对用户提出的个性化需求，更需要通过行业化软件平台产品来弥补硬件产品的不足，针对不同行业提供不同的软件解决方案。
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