新春彩电市场再次爆出销售丑闻。在国内彩电市场总体销售额增长16%,平板电视销量较去年同期翻番的背景下,平板彩电选购的“后遗症问题”也逐步得到了更多人的关注。作为涉及消费者切身利益的关键产品质量纠纷也在节后出现爆发性增长。
问题一:缺配件
春节期间部分购买平板彩电的消费者反应,购买完彩电产品还需要单独另购底座。而没有底座的彩电根本“站”不起来,无法应用。
近年来彩电产品价格下降迅速,厂家为了保障利润水平也耍起了手段。例如遥控器原来配送的电池不见了,收看电视用到的数据线尽量减少,高档数据线需要另行购买,这其中也包括报价数百元的底座。而且,底座和高档数据线基本是消费者正常使用电视必须的配件,这些配件的确是,的确更消费者造成了很大的不便。
目前,缺少配件已经成为一种行规性的,而且合法的“偷工减料”行为,非常值得消费者注意。市场上不乏部分奸商,在电视本机上开出低价,最后那高价附件“找齐”的营销手段。甚至一些品牌也把“附送”底座作为了促销手段。面对这样的情况,消费者购买之前最好首先打听清楚是否包含必要的配件,然后进行整体性的讲价,以此保护自己的合法权益。
问题二:漏光
液晶平板电视漏光的问题在于液晶电视特殊的成像过程。作为液态晶体的液晶材料本身并不发光,只是起到光学开关的作用。液晶电视要想成像,必须依赖液晶电视面板后面的一组平行光源。
如果液晶面板电路电气特性不均匀、后者拥有轻微的不均匀损耗、或者背光源的亮度不均匀、控制器件电气特性不均匀,以及液晶电视面板和机身封装不紧密就会造成液晶屏幕亮度不均匀,尤其是在黑色画面下,一块白一块黑色景象,严重的甚至影响正常的使用。
09年以来,国内彩电市场盛行的LED液晶电视由于采用侧边框光源的较多,部分产品在漏光和均匀性上的控制更为不理想。这导致了春节期间一部分购买LED电视的消费者反应,屏幕四角更亮,黑色画面不均问题的集中出现,也成为了春节彩电市场后遗症之一。据悉,春节市场LED电视销量超过平常的三倍以上。
问题三:漏灰
如果说光线亮度控制不力是品质问题,这边框漏灰可就可以成为质量问题了。
液晶电视屏幕里钻进小虫 干死在内无法除掉 |
液晶电视的屏幕和边框不是一体化的。屏幕是一层很薄的板,边框也是很薄的板,二者长期使用、运输等都会有形变,进而形成一定的缝隙。这些缝隙不仅可以落尽灰尘,甚至还能爬进小虫子。严重的甚至能损坏昂贵的液晶屏幕。
现在市场上不同价位的产品在边框和屏幕的结合质量上也不一致,有些型号较为宽松,有些型号则非常紧密。建议消费者购买电视机要选择边框和屏幕结合紧密,屏幕材料机械强度更高的产品。而对于那些新机器就拥有明显缝隙的产品要坚决淘汰。