满足客户能力将称为渠道商竞争核心
商用显示厂商通常会以区域代理、总代、品牌代理商等模式与代理商合作,渠道在商用显示销售中拥有举足轻重的地位,另一方面,在商用市场,行业用户非常注重整体解决方案,以实现应用效果的最大化。
投影时代认为,未来商用显示领域将逐渐分化为通用性极强的规模市场和个性化需求的特种显示市场。伴随商用显示行业逐渐走向成熟,独特的客户服务能力也正在逐渐成为商用显示渠道商竞争的核心。
而这种差异化的客户服务能力又将成为渠道商关注的重点。一方面,渠道商将会形成更强的系统整合能力,系统化、正规化的解决方案不但能为用户提供更加便捷灵活的服务体系,更能有效规避小品牌的激烈竞争。
双旗展示公司代理的唯瑞非标准尺寸显示器
此外,定制化能力及特种显示产品的独家供货能力越来越受渠道商重视。在实际应用中,由于客户的使用环境不用、用途不同,因而对显示设备的性能甚至外观都千差万别,这种差异化造成通用型产品的不适用。
渠道商则能够完成用户特殊产品的定制、整合等工作,并为用户提供非常规显示器,如防尘、防爆、防水、高亮等特种显示器产品,以满足用户需求,并形成自己独有的供货优势。综上所述,pjtime认为,整合与差异化能力都将成为渠道商在未来的发展重点。