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数字标牌行业日渐成熟的五个关键因素

来源:EnQii 更新日期:2010-01-15 作者:Ajay Chowdhury

近年来有大量的讨论说,数字标牌行业终于跨越了早期采用、开拓的鸿沟而成为主流。这一过程正在进行之中,而经常被预测的行业内的增长,也正在成为现实。

我们认为,这是基于以下五个关键因素:

a) 更清晰地了解数字标牌的盈利模块

当新的媒体产生时,一般都会将借用现存的媒体的词汇。比如说,电视业借用剧场的词汇,互联网借用杂志的词汇。但是持续一段时间之后,新媒介就会开始创造它自己的单词,并依据消费者对新媒体的使用方式,来提供配套服务。

户外数字媒体技术也是这样。刚开始发布时,所有词汇也是来自告示牌(Billboard)杂志和电视行业。在某些情形下,这些词都很合适。渐渐地,为了迎合客户的不同需要,这些词本身也在发生改变。

人们认识到,作为一个广告化、商业化和信息化的数字标牌网络,也可以用利润率来精确计算回报。

这也牵涉到标牌网络如何能应用于各种不同的环境下,以及怎么样吸引客户的问题了,广告业界可以用四个单词概括:打断、娱乐、吸引与对话。第一步中,广告会打断客户正在做的事情,迫使他们来观看。这是70年代很典型的电视广告,那时候消费者除了观看广告,就没有其他的选择了。

80年代,娱乐广告业开始流行。消费者想要看到广告,并从中获得回报。互联网在90年代兴起,那是消费者只关注他们感兴趣的广告了,也更注重产品了。近些年来,品牌经营商意识到,所谓广告也就是与消费者之间的交流、对话。于是就引入了移动技术和社交网络技术。

不论何种环境下,数字标牌都能上述的四种模式下高效运作。例如,在客人快速移动的环境(户外、交通枢纽、购物商场)中,“打扰”模式随处可见。而在客人停留时间更长的环境下(影院、美容沙龙),你也会发现“娱乐”与“吸引”模式的广告。而在康复中心,零售店面或是食品服务处类似特殊区域,就会遇到“吸引”和“对话”模式广告。

部分数字标牌供应商精于运营“对话”模式广告。比如,EnQii 公司与Ping移动公司的合作,将数字标牌软件应用于移动营销基站,使得数字标牌广告的观众能用手机或移动设备与之互动。

通过这样对类型的网络战略分析,标牌操作者能确保最时尚的节目内容,获取消费者的青睐。

b) 技术条件和节目制作的逐步成熟

技术条件的逐步成熟推动着数字标牌行业的不断前进。从发展历程上看,从开始无网络连接的DVD,到有简单网络连接的DVD,一直到现在成熟化广告调度的复杂网络。

然后网络所有者要拥有基本媒介技术——必须可实现、可靠并且安全。同时也需要允许第三方介入的开放平台。并持续开发出持续提供成本和收益信息的程序。例如说EnQii公司,一直认为开辟应用程序接口(API)软件有益。该软件允许客户创造前端并连接到软件,以此使他们能连接进入自己的工作流程。也允许与其他的“最佳”系统连接,如数字菜单订货系统、交通指路系统、POS机和其他排队系统。

最终,技术必须是操作简便,但功能要足够支持所有关键任务。这绝非易事,因为这套软件是由专业营销人员和系统管理员操作的。错误的程序设计会增加以上两类使用者的操作难度,而正确的设计能保证他们没有任何操作上的问题。

节目制作也已成熟。最初的网络经常使用电视传播。而目前主流媒介网络如Footlocker、Care Media、Harley Davidson和WHEN开始意识到,网络成功关键在于显示在屏幕上的节目和对客户行为的深层理解。

c) “重要”的公司开始投资数字标牌网络

网络运营商已经从最初怀揣美好梦想以及家庭资金的创业者,到现在大型国际企业和金融机构也开始正式投资到标牌网络。这就是之前所说的 “跨越了早期采用、开拓的鸿沟”。

在初期阶段,很多有着良好的产业和金融业背景的创业都失败了。因为他们错误地认为,只要推出网络就可以获得广告收益。通常,广告收益是需要一步步的时间积累。理想的情况下,网络需要一种“临界质量”,它依靠于各种广告战略(全国、地区、本地)以及潜在客户的数量统计。因此,需要有足够的资金以弥补这一临界质量,而不是设想在一些地点安装了数字标牌就立即能赚钱。

最近半年,我们已经看到麦当劳、Care Media和Zoom这些大公司,都投资了这个行业。这绝对是数字标牌行业的利好消息了,尤其是在现在经济萧条时期。网络运营商意识到目前消费趋紧,最好的解决办法就是与消费者亲密接触,来影响他们的购买意愿。因为食品服务部门、医疗中心、美发沙龙和一些其他公司在目前的经济环境下,表现依然坚挺。

最后,广告公司业开始设立户外数字标牌部门。其中Kinetic和Posterscope两家公司独占鳌头。

d) “重要”的供应商提供一整套服务

与“重要”的网络所有者相对的是“重要”的供应商。以前数字标牌业不过就是家庭作坊,最近几年改变了。人们的焦点从最初的沟通用的硬件设备,到现在对数字标牌系统的深层认识,像是数字标牌系统是如何运作、如何获得回报。能否成功投资在这最新科技的关键,是全球化的运作以及充裕的资金。最直接的体现就是与大型网络结成伙伴关系,或向其提供全套的服务解决方案。目的是发挥网络的全部功用——通过最好的服务和最优质的节目内容使客户获利,同时让供应商最大限度地降低风险。

e) 聚焦中国

户外数字标牌在中国市场的增长证明这里商机无限。焦点传媒每年有约4亿美元的收入。绕过其他机构,直接与广告商合作获取更高的分成。航美传媒有1亿1千9百万美元的收入,视觉传媒有过1亿美元的收入。在中国市场有着很多积极的市场因素——例如,当地市场青睐户外消费习惯——也证明中国市场前景看好。

总的来说,人们对户外数字标牌系统的增长表示乐观,相信在了解数字标牌媒介以及消费者如何与其互动后,该行业会持续加速发展。

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