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北京盛维新世纪总裁魏松祥演讲

来源:投影时代 更新日期:2009-06-11 作者:pjtime资讯组
6月11日上午消息,第十三届中国国际软件博览会(简称软博会)11日上午在北京展览馆开幕,展会由工业和信息化部、国家发展改革委、科技部、国家外国专家局和北京市政府联合主办,本届论坛的主题是“自主创新、促软件服务业发展;两化融合,走新型工业化道路”。会上北京盛维新世纪总裁魏松祥发表了精彩的演讲,以下为实录:

魏松祥:各位领导、各位来宾大家好,我今天向大家汇报的题目是多媒体的通讯平台,助推两化融合,构建沟通桥梁。

  什么是多媒体通讯平台呢,它能干什么事情,可以提供什么样的价值。先来看看形式,主要有那么几种,第一是电话会议,大家拿着电话来开会。即时通讯,大家用的MSN,QQ。以及视频会议,网络会议,就是远程可视面对面的网络传真等等是现代多媒体通讯几种形式。

  现在看各种企业,无论是制造企业,工业企业还是普通企业,我们来看一个企业里面的沟通,可以说沟通无所不在,从生产、销售、市场、制造、设计、管理都要沟通。当企业小的时候沟通的范围小,可能只跟企业内部人沟通,等我们企业做大了以后有很多分支机构,上下游很复杂的时候,用什么有效的方式来沟通,多媒体通讯这个平台是来帮助大家做远程的沟通,提升沟通的效率,降低成本。

  今天来看现代的沟通方式无非是几种,一种是远程的,一种是面对面的开会。开会大家知道要有餐饮、住宿,还要花时间。还有远程的,现在远程的都是打电话,发个邮件,发个传真,这两种形式都有一个很大的缺点。第一面对面成本很高,如果你打打电话发传真,电子邮件有时候沟通不清楚,用什么方法来提升远程的沟通方式,沟通效率,我们说多媒体通信。简单来说现在的多媒体通讯非常发达,技术非常先进,网络也非常先进,只要企业有网络、摄象头,电脑,辅助于多媒体通讯宽带,就像我们开发的多媒体宽带,这成为提升企业沟通效率,降低差旅费很好的工具。

  多媒体通讯在企业里面可以怎么用,这里面有两张截图,从公司管理的角度可以开管理会议。现在怎么开会呢,我有分支机构要把办事处人找北京来开会,这个非常麻烦,而且成本很高。用多媒体通讯平台开远程会议,通过高清视频看到他,另外讲稿、文稿拿出来看,用这种方式开会一个小时,成本也非常低,这可以为企业节省大量成本。一个公司里面会很多,有公司年会,总裁的理会,销售部门的销售理会,各个部门的沟通会等等,可以用在管理方面,他要的东西很简单,一个电脑,一个摄像机,有网络就行了。

  设计,工业企业设计很复杂的图纸,如果你设计是给设计院做的,你跟他讨论设计图纸一没有把设计给你,你就看,看有不对的地方打电话过去,来来回回这个过程非常附近。用这个过程可以把设计图纸远程的打开,大家可以直接在上面讨论、修改,改完以后保存下来,就是一致的东西,这就是用远程的协同设计,远程的技术指导,这也可以节省很多的时间,提升效率的。

  生产,比如说工业企业有很多厂房,我们要监控起来,开生产调动会议,这一切都是通过远程来进行。

  产品演示和项目沟通。我们的销售人员,尤其是软件企业,产品的销售第一件事情是什么呢?我们要把产品演示给大家看,怎么演示给大家看,拿着笔记本上门进行演示,这个成本很高,而且效率很低,我们是不是可以改进一下,第一步通过远程的方式,把这个产品展示给前任客户看,如果他有一定感兴趣的地方就有很好的效果,光电话讲产品,客户没有很直观的认识,这个效果很不好,应用这个方法让客户很完整的看到你的产品。你可以把你的产品介绍给他看,如果你的产品客户认同,他会感觉出来兴趣,你再飞过去谈。

  商务谈判,谈判一个合同,合同文本的修改都可以这样用远程实时来修改。

  服务,企业服务非常重要。比如说客户培训,我们通常发现客户会不会用,这就缺少培训,你产品给他以后可以教他怎么用,尤其是软件企业,IT企业,通过这个平台你可以远程的把你的产品培训给你的客户,你无需把客户集中到一块或者上门去说。

  渠道,我们发布一个新产品让渠道去卖,也得教渠道怎么卖,他的价格优势,产品有时在那里,都需要培训,这些都可以用多媒体通讯平台远程进行,节省你的时间,节省你的成本,也节省客户的时间和成本。

  市场,我们说产品发布,住个大酒店,把新闻记者请来,媒体请来搞个产品发布会。现在最好的市场形式是线上和线下结合,现场也搞,但是通过这样的平台在线上把产品介绍直播出去,让客户来看,潜在客户可以在上面提问,这样你的产品发布会可以让更多的人知道,看到,增加他们的了解、认知程度。

  开渠道大会。我们不一定把渠道全部召集到北京来开会,你也可以在线上开会,至少线上线下结合来开会。

  人力资源部门,现在分支机构很多,下面办事处要招聘一个人怎么办,HR在总部,他要面试,打电话面试表情是看不到的,用这个平台,多媒体通讯让面试的人用电脑登陆上来,我们看着他的人,打进来简历看看,考考他,这个面试效果就很好,这对成长中的企业、有办事处的企业非常有用。

  员工的培训。对下面办事处员工也要培训,知识培训、技能培训等等都需要,我们不能把所有办事处分公司人搞来一块培训,我们可以通过实时远程培训来作效率也是最高的,还可以定期举行,因为这个成本是零。

  企业最近发展趋势,如果买一个大型软件企业装起来成本很高,你还要有专门IT人员维持。现在所谓SARS软件,我们认为这是最好的,对企业是最有利的东西,你可以租用,也不需要很多投入。我们公司也是服务为主,多媒体远程通讯可以租用给我们的客户。

  具体多媒体采用平台有几种模式,传统是买一套大型视频会议系统,这可能100万,或者买软件系统,多媒体通讯软件系统,可能几十万的钱买服务器、带宽,还得有专门IT人员培训。最简单的方式就是租用了,厂商给你开通一个帐号,你登陆到网站上就可以使用的,按月支付一定的费用,特别简单,成本也特别低。

  我们盛维还有很多别的同行类似其他企业为我们中国企业,为制造企业还有别的企业提供多媒体通讯服务,当年以零成本,零风险使用多媒体通讯服务,为你节省成本,提升效率。

  我具体举一个例子,有这么一家企业他一年当中要开会、培训等等用的会议差旅费,会议费在100万,如果用多媒体通讯平台,很多事情转换成远程的,可能给你节省的是几十万。你要花的钱是多少呢?按照我们这样的服务,我们公司提供的服务来决定,一年大概算下来五万块钱左右,你这节省的是几十万。任何做服务的企业必须要有很强大,很坚实的后台作为基础。

  我们也会不断的在技术上、服务商为我们客户做得更好。我今天的汇报就结束了,谢谢大家。

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