SARS和禽流感的蔓延成为21世纪我国面临的两次大规模社会公共卫生危机事件，火灾、地震、台风、社会犯罪等一系列需要应对的事件都需要政府以最快、最得力的方式解决，进一步完善突发性事件的应急机制，整合社会各方面力量，保证城市安全正是城市状况监控及城市应急指挥系统的目的。
中兴政府应急指挥系统可使政府领导层随时掌握辖区各方面的运行情况与实时动态，并根据实际情况快捷有效地进行调度指挥，处理有关事件，确保城市安宁。该系统具有技术先进、组网灵活、模块化升级、实时性好、可靠性高、功能强大、智能化、分布式管理、方便易用、价格适中等特点，系统设备均采用开放式工业标准，是一套先进的以图像为基础的城市状况监控与城市应急指挥系统。在总体设计中充分考虑系统的适用性和伸缩性，统一规划、分步建设，既能满足当前的需求，又能适应今后的发展需要。此系统目的是建立一个危机处理、集中指挥调度的应变体系，强化处理重大突发公共事件的快速反应机制，进一步完善信息反馈和命令调度方式。
政府应急指挥系统解决方案特点
中兴政府应急指挥系统由视频会议分系统，流媒体录制点播分系统、图像监控信息分系统、电子地理信息分系统、无线通信（集群）分系统、有线通信分系统、移动指挥车分系统、计算机网络通信分系统、信息管理分系统、指挥调度（同声传译、表决）分系统、视音频集成智能显示控制分系统、指挥中心基础设施等分系统组成。在实现日常的远程会议的同时，可进行监控点播、远程培训、移动定位、视频点播、信息服务、视频公告、新闻发步、应急指挥等多种应用。本系统使视频会议、计算机网络、监控系统、无线设备等融为一体，建立起以计算机网络（电子政务城域网）为平台的，集话音、数据、图像三位一体的综合指挥调度系统，该系统不但能满足当前需要，而且可在IP平台基础上向宽带化、智能化、网络化方向发展与扩充。
政府应急指挥系统成功案例
十堰政府应急指挥系统，共建设视频会议点近50个点，覆盖6个大区的部委机关、水务、气象、海事、重大社区、统战部、消防、交通指挥等地点；中心指挥大厅设立在市民中心，节点初步安装到卫生局、消防局、水务局、气象局、海事局、体育局、大亚湾、五洲宾馆、麒麟山庄、迎宾馆、公安局、民防办、地铁、高交会馆、深圳电视台、动物检疫所等地点。
十堰市政府应急指挥系统以中兴系列智能视讯服务器、视频会议终端、可视电话为核心。实现功能包括：与省政府视频会议系统互联互通、移动主会场功能、数据会议交互的实现、会场集控设备的完善、同步图像台等等。本套视频系统将会和视频监控、GIS/GPS、三防指挥调度系统、消防指挥调度系统、城市应急移动指挥车、120急救中心、疫情信息网络系统、信息上报系统、日常值班系统、考场监控等系统进行融合集成，为政府城市运行监控与应急防范提供良好的多重保障。
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