近年来伴随着家用投影机的大规模降价,越来越多的消费者选择用投影机搭建自己的私人影院。而市场上一种价格特别便宜的产品,引起了很多消费者的注意,他们被称为水货。据销售商家担保称,这些水货产品和正品行货享有类似的售后保障,只不过这种售后保障是由“商家”来承担。
在家用投影机市场,水货已经成为或明或暗的行业规则:本应是黑色的产业,甚至被部分商家招摇的摆上柜台销售,并且直接告诉你——我卖的就是水货!到底是什么导致了水货如此横行呢?笔者认为这里面最核心的是消费者的一些不好的消费习惯:如果您拥有以下特点,八成您会成为水货的受害者。
爱投影:不中家庭影院的毒,不爱投影机,您未必不会买投影。但是如果中毒不深,或者没中毒,您绝不会购买水货家用投影机。上电影院看大片固然很时尚,但是毕竟没有自己家里自己欣赏来的惬意。而且如果想欣赏英语原声、像第一时间欣赏、想在自己方便的时候欣赏(注意,不是电影院方便的时候),您不得不拥有自己的家庭影院。如果您在对网络上数不尽的片源,尤其是高清片源“趋之若鹜”,那么说明您极可能已经中了家用投影机的“毒”。
没几个钱:对于有钱人——其实不用太多,月入万元,买投影机并不成问题。如果不寻找顶级配置,半年的收入即可过一把家庭影院瘾。但是,非常遗憾,大多数中了家用投影机毒的HIFI友并不是传说中的“年收入2万的个税自主申报者”。因此,对于这些消费者,买投影机是必须要攒钱。所以,能省几个钱的水货产品自然具有吸引力了。
盲目的自信:刚才已经说过,您已经中了家庭影院的“毒”。那么您对家用投影机必然已经有所了解。再加上市面能够购买的产品数量就那么十几款,把基本性能参数搞懂并不难。这时候您就拥有了“选购”的自信。如果加上急着购买的冲动,钱又不足,有很自信自己的能力:不会在阴沟里翻船,您就离把钱交到水货黑商家手里不远了。
拥有了以上特点的消费者,在水货面前的抵抗力已经很低。但是即便没有以上特点,您也不要为不会上水货的贼船而庆幸的太早。
爱贪小便宜:有些消费者虽然经济基础很好,但是毕竟水货产品能省的不是几百块,而是几千块,这时候“爱贪小便宜”的特点足以使一个更坠入水货家用投影机的无底洞。拿金钱诱惑消费者买水货也是水货商家销售产品的重要招数。相信很多家用投影机的消费者均领会过这一招的厉害!
耳根子软:消费者抵制水货的主要理由是产品服务安全没有保障。对于这点水货商家也有秘籍:千方百计的向您保障产品品质,并把水货不是假货作为主要宣传点。这还不算,水货商家最拿手的是向消费者宣传所谓的“店保”等同于行货质保。在如此轰炸之下,耳根子软的消费者不中套的确很难。
对于购买水货投影机的问题,不是所有消费者都能达成坚决抵制的共识。侥幸主义总是存在的。不过这主要是由于消费者并没有深刻意识到水货的危害性。
水货不是假货,并不等于买水货买到的不是假货。买水货的商家肯定是不法商家。既然你敢和不法分子作斗争,就要做好牺牲的准备。其中,最重要的是二手产品、返修产品,甚至是商家自行组装的机器,将外形相似产品型号打磨后的机器……总之,消费者买到的很可能不是真正要购买的型号。如果消费者质疑产品配件不全,商家还会说“水货本来就这样子嘛”!
买水货便宜了不等于真的省钱。商家有时候会把水货的必要配件(记住,原则上水货的配件是齐全的)单独拆开销售。买投影机花钱不多,如果消费者在需要一个配件人家可要宰上一笔了。这种手段在水货市场非常常见。
售后是有,水货维修成本高。虽然店家承诺了一定的质保服务。但是您放心,如果您真的需要的时候,尤其是核心部件、该费用部件出问题,商家收钱肯定少不了。——这时候不发财,那就不叫不法商家了。当然,更可能的情况是,消费者拿不出行货应有的售后凭证,商家根本不承认卖过你东西。
售后有了,专属配件没有备货,维修难上加难。国外产品走私国内来卖,维修的最大难题是专属配件。这些配件往往价值很好、很关键,国内行货产品用不到。如果消费者有这方面的维修需求,多掏钱是小事情,更为糟糕的是很可能根本没有配件,无法修理。
出了问题,承诺服务的商家早已人去楼空。不要觉得人家不会“乾坤大挪移”。既然干的是不法行当,人家也就没打算在此地扎根,卷铺盖走人是常有的事情。除此之外,被工商部门依法查抄,同样会导致消费者维修、投诉、上法院都找不找“被告”。
由此来看水货的危险实在不小。除以上这些情况,如果产品的原销售地的电源、入户电压和国内不同,还有可能发生烧毁、爆炸等极端危险的事情。所以,广大消费者还是购买行货比较安心。厂家如果售后耍赖,咱们可以曝光他,也可以起诉他,绝不会像水货产品那样,出了问题、买了假货、吃了亏只能往自己肚子里咽!