网络是一种双向的通道，它不但能够实现数据的发送，同样还能实现数据的收集。数字告示系统网络化以后，也就面临着这样一个问题。除了实现信息的及时发布，网络还能为数字告示带来什么么？答案当然是肯定的，网络化给数字告示带来了一种前所未有的，全面超越传统信息发布系统的信息采集和互动功能。而以触摸屏为代表的多项技术的进步，也大大促进了数字告示产品互动能力的实现。
数字告示不仅是营销工具，还是一种沟通手段。而传统的数字告示系统只是单方面的灌输式为客户播放媒体内容，用户是被动的去接受信息的。显然没有主动接受的效果来的好。同时传统的数字告示系统并没有数据的收集功能，客户很难捕捉用户的信息这对播放内容和经营策略的制定都是不利的。
互动技术的出现便可以解决这些问题，用户不再是被动的去接受信息，他们可以主动的去选择他们所需要的信息进行观看，同时查找他们所需要的信息。或者由播放器识别用户特征，进行有针对性的播放。这就比单方面的播放更有效，更具影响力。同样互动技术可以帮助商家收集客户的信息（如性别年龄等），而且信息统计的结果将使得播放内容具有针对性和高效率、时效性的特点。并且对于如今快节奏的市场竞争而言，第一手的反馈信息是决策制定的前提，它们的价值难以估量。
在今年的上海数字告示展上，定谊展出了触动感应数字电子看板系统便应用了互动技术，其拥有8个信号输入孔透过导线与不同的商品连结，当顾客拿起商品时，触控式屏幕便自动播放该产品的内容。而讯程展示了条形码应用解决方案，便利店结帐处或是商场中某一处，透过条形码机轻轻一刷顾客手中的产品，顾客就可看到此产品的广告或是否有相关促销活动。
这些技术的实现，无疑将实现更好的信息发布效果，如果互动中能涉及服务或心理调查，那么反馈信息将具有不菲的价值，而且更符合大多数人们的乐于参与的天性。而从消费者的购买行为分析，单次广告效果将会随时间递减，互动型信息发布其效果将等同于电视购物，可快速获得市场的快速反馈或直接产生购买行为。
由此可见，数字告示产品要将针对性的优势发挥更好，互动性的技术将必不可少。当单向的填鸭式的被动信息接收无法获得更好的效果的时候，数字告示产品的价值将会得到更多的重视。
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