据《新华报业网》报道，南京市张先生所住的小区门口就有一家电器修理店，自称“专业改装数字机顶盒”。老板说只要将广电部门赠送的机顶盒拆开，改动一个小装置就可以实现“一机两看”。因为操作麻烦，因此每改装一台机顶盒要收取100多元的改装费，但与再买一台相比还是便宜的。于是张先生选择了改装。当他将改装好的机顶盒拿回家调试，客厅和卧室的电视确实都可以清晰地收看近百个节目，可令人哭笑不得的是，两台电视如果同时开，就必须收看同一频道。张先生到修理铺找老板交涉，老板说，自从整体更换机顶盒之后，他的生意可以用火爆来形容，不少人家对改装都很满意，因为他们在客厅看电视看累了，就到卧室的床上去看，不用把机顶盒搬来搬去的，既省事又省钱。而且他只承诺了改装的机顶盒可以让多台电视只用一台机顶盒，却没有承诺可以同时收看不同频道的节目。
记者在网上以“机顶盒改装”为关键词进行搜索，发现在一些论坛上也有人发帖声称其可对机顶盒进行“一拖多”改装。但北京歌华有线相关负责人告诉记者，目前机顶盒虽然可以通过改装视频分配器，把一个节目分配到两个插口、输送到两台电视机上，但遥控器并不能同时在两个房间使用，所以一个机顶盒并不能真正“管住”两台电视机。我国有线电视数字化发展的技术规划是“一机一盒”，将广播电视的公共服务职能和市场服务职能区分开来，推动广播电视由“广播”向“窄播”转变，即使将来“盒机合一”，每台电视机也需要不同的智能卡来控制。
记者调查时还发现，虽然大多数消费者家中的机顶盒均来自有线电视运营商，但在北京中关村电子市场也能找到机顶盒的踪影，这里出售的机顶盒虽然也不乏名牌产品，但也有不少做工粗糙的杂牌货，而后者的价格却比正品的售价低得多。
谁解消费者使用难题
专家表示，目前消费者遇到的问题有一些产生的原因比较复杂，比如关于图像的马赛克问题，北京歌华有线相关负责人介绍说，这主要是由于电视信号接收不良造成的。一般有以下几种原因：一是数字电视传输平台信号接收不良，影响的因素比较复杂；二是用户自行改造家庭内部有线电视线路时，接线不规范，使用不合格器材，电缆采用直接对接，未使用连接器，接头氧化造成接触不良；三是网络传输中有故障。但具体原因，需要专业人员入户了解。
还有一些问题，从技术上来说并不难解决，但这涉及到企业及运营商的赢利模式，因此改变起来并不容易。深圳市茁壮网络技术有限公司高级副总裁丁中表示，从技术角度来说，机顶盒和电视机的遥控器合二为一并不困难，只要机顶盒遥控器带有学习功能，就可以实现合二为一。中国电子视像协会副秘书长郝亚斌介绍说，现在其实一些企业的产品已经能够实现遥控器的二合一，但对借赠送机顶盒推广数字电视来说，消费者能否享受这一便利的关键在于当地运营商是否愿意再花费一笔额外支出。
又比如机顶盒的“一拖多”问题，机顶盒的生产商之一、江苏银河电子股份有限公司技术科钟科长表示，从目前的技术而言，可以通过对机顶盒进行技术改进来达到“一盒多机”，但成本过高，大约相当于两个机顶盒的成本。但也有业内人士指出，数字电视不实现“一盒多机”，主要是现在“一机一盒”便于管理，对用户收费也更清晰方便。而一旦“一盒多机”技术被推广，机顶盒的销量将大大下降。
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