“中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,每年的3月15日“国际消费者权益日”,也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。仅1989年,全国就有700多个大中城市和县城举行了纪念活动,且活动形式丰富多彩,声势大,影响大,效果好,起到了宣传群众,扩大影响的作用。
中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。”
每当到了二月底,我们就很容易听到耳旁的关于3.15消费者权益方面的话题。没错,这是因为一年一度的3.15消费者权益日又要到了,对中国来说,每年的3.15都会吵的火热,似乎只有到了这一天,消费者的权益才得以解放。而在国外,则是将消费者的权益时时刻刻的应用到每一天中,所以对于3.15这个节日来说,国外并不觉得有什么稀奇。
所以为了让更多消费者都加强自我保护意识,今天我们提前准备了关于平板电视选购骗术方面的技巧和解说,目地就是为大家在3.15来临前打一个预防针。
我们都知道,电视机可算是家中普及度最高的设备,也是受关注度最多的产品之一。而目前家电业正在逐渐的向数字化高清发展着,所以也就形成了一个电视更新换代的热潮。也因此,一些销售人员为了赚钱,为了利益,都是不择手段的欺骗消费者购买。
那么我们如何来分辨呢?下面比这就平板电视市场中的一些小问题做一下讲解。
所谓骗术,就是通过利用人的心理来进行欺骗,例如大家买电视喜欢买比别人好的产品,那么就有人用1080p来大作文章。这个词大家都知道,就算对电视不了解的朋友也知道在购买的时候提到这个规格。那么这个1080p到底代表什么呢?实际上这是液晶电视的一个物理分辨率指标,代表屏幕拥有1920×1080个像素点。现在整个卖场都在用1080p来宣传自己产品的清晰度有多么高,实际上这是一个误导消费者的举动,我们并不建议盲目的选择1080p,下面笔者来说一下为什么。
随处可见的1080p宣传
1080p实际上就是代表着一台电视的液晶面板采用了1920×1080的物理分辨率,但分辨率实际上并不能足够说明一台电视是否足够清晰,只有在能够点对点显示的情况下(即输入信号源的分辨率与电视物理分辨率一致),像素点距越小,画质才会越细腻越清晰,这是液晶电视的特点,和CRT电视是不同的,因为CRT电视没有点对点这个概念。
但如果在3米以外收看电视的话,实际上点距就算在小,也是基本无法被肉眼所分辨的。所以从理论和实际应用来说,点对点显示要比1080p重要的多。
目前1080p的信号除了PC可以轻松输入外,其余高清设备不是太过于昂贵,就是资源购买麻烦。假设有一台720p的液晶电视和一台1080p的液晶电视,而信号输入的画面清晰度只有1360×768分辨率,那么显然720p级别的电视在像素位置上更为吻合,而1080p的电视由于像素清晰度差距过远,画面效果基本处于模糊状态,此时720p的显示效果就要远强于1080p电视。结合国情来说,1080p的节目基本没有,那么又有什么必要去选择1080p产品呢?
观点:如果从长远角度说,1080p固然好,但就目前来看,如果是正常的电视需求的话,1080p的优势还没有得以体现出来,相反有些地方要不如720p电视。那么在这种不知情的状态下被误导理解含义的去购买了不符合自己需求的产品就是一个欺骗现象,我们不是要抵制1080p,而是要真正明白1080p是否是自己的需求。
完全用不到!双高频头已过时
画中画在早些年间CRT电视的时代里,受重视度类似于现在的1080p规格,原因就是当时还没有高清信号,CRT电视唯一可以收看到的公共节目就是有线电视,所以已经十分成熟的高频头技术早就了画中画功能,我们可以同时收看两个不同的频道,当时此功能十分时兴。
双高频头已经没有意义
但时代已经变了,现在虽然电视节目还没有完全普及成全高清信号,但液晶电视的用途再也不是专门为有线电视而提供的了,液晶电视的使命是高清。随着国家数字地面广播的实施,北京已经全面开始切换为数字有线的歌华数字电视,通过机顶盒来将信号传输到电视的视频接口内,所以我们可以负责任的说,未来有线射频信号的寿命已经快尽了,那么现在要双高频头还有什么意义呢?所以不要听信促销员用此接口来说明什么问题,因为这个时代已经不实际了。
观点:双高频头的时代已经过去了,随着中国开始逐渐普及机顶盒后,电视自身的功能用的越来越少,类似双高频头画中画这个功能本身就使用的较少,目前更是处于淘汰的地步了,所以我们现在建议大家不要把双高频头这个功能当作选购平板电视的一个要点。
在卖场中看电视,经常可以听到促销员在介绍机器的时候提到硬屏和软屏之分,经过促销员的解释后,实际上是说手指在液晶屏滑过留下的痕迹。如果轻轻滑过后可以看到一条明显的痕迹,说明是软屏,硬屏则很难滑出痕迹。所以当你像促销员杀价的时候,他会告诉你,这个是硬屏的,和普通的软屏不一样,这个价位只能买到软屏的机器,然后就随便指一款破旧的机型。
实际上软屏和硬屏根本和液晶面板的好坏没有关系,说硬屏档次高更是天马行空。此时我们不必听信促销员的花言巧语,因为硬屏和软屏的关系是两种面板的特点。例如三星的S-PVA面板就是软屏设计,特点是色彩还原真实、对比度高。而LPL的IPS面板就是硬屏设计,特点是色彩鲜艳、可视角度大、响应速度快。上面两种面板都属于高端面板,你能说三星的S-PVA不如IPS吗?所以遇到此类促销员,大可不必多费口舌。
观点:硬屏软屏都具有非常出色的一面,而真正影响画质的也不是面板的区别,而是面板驱动和图像处理引擎技术是否够成熟,所以两种屏幕也就根本不具备可比性,只要赶上了你喜欢的机型,无论是软屏或者是硬屏都是无所谓的。
又是一个坎!买液晶电视还是等离子电视?
这个问题应该是购买平板电视的第一难关了,别说普通消费者,就是对产品很了解的人也是很难在其中做出选择的。实际上,等离子和液晶电视根本不具备可比性,因为是两种完全截然不同的成像原理,在特性上有了本质的区别。所以我们只能说,液晶电视和等离子电视哪个更适合自己。
·液晶等离子特性对比表
液晶等离子基本特性对比 | ||
电视类型 |
等离子电视(PDP) |
液晶电视(LCD) |
图像清晰度 |
高 |
略低 |
像素点细腻程度 |
像素点大,细腻程度不够 |
像素点小,画面细腻 |
尺寸范围 |
42寸~103寸 |
20寸~82寸 |
实际显示色彩 |
16.7M |
16.7M |
42寸最高分辨率 |
1920×1080 |
1920×1080 |
画面拖尾问题 |
无 |
有 |
对比度 |
高 |
低 |
亮度 |
略低 |
略高 |
烧屏现象 |
有 |
无 |
可视角度 |
170度以上 |
178度 |
通过上面表格可以看出,液晶和等离子成互补状态,都有各自的优点及缺点。这也是为什么液晶等离子能够共同存活的原因,那么就给消费者的选购上带来了一定难题,怎么选?到底液晶更适合自己还是等离子更适合自己。
观点:如果是普通家用的话,比如新婚的家庭或者家里电视坏了想换一台新的,对于高清并不感兴趣。只是日常收看有线节目和DVD,那么液晶电视显然就不合适了,因为高分辨率完全得不到体现,所以选择分辨率较低的等离子电视更合适一些。但同时你也要能够容忍屏幕闪烁的问题,因为等离子电视的原理就是闪烁,而且耗电量不容小视。
到底自己属于哪类人群?还要看你自己细心斟酌,总之记住一点,液晶和等离子都没有绝对优势,买哪个都会占一部分优同时占一部分劣,到底如何选择?还是您自己拿注意。
您是否会利用消费者的武器来捍卫自己的权益呢?按照消费者权益保护法第七章-法律责任明文规定,出现以下情况,商家应负法律责任。
(一)商品存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。