但在平板电视高歌猛进之时，很多消费者在下决心掏出上万元买回平板电视的时候却不知道，这种新式家电买得起，修不起。例如，有的消费者刚看了一年多的平板电视出现故障，寻求售后维修却吓一跳：厂家规定维修平板电视无论是什么问题，只要开盖就要先付上千元，若是平板电视屏幕出现问题，更换需要上万元！消费者大呼：这不等于重新买台新的平板电视吗？
咨询有关部门才发现，消费者买平板电视遇到“售后维修门”，只能是哑巴吃黄连有苦说不出。原来，液晶、等离子等平板电视至今未有相关的行业“三包”规定，平板电视的售后维修服务一直是厂家“各自为政”，保修价格和年限全凭厂家服务承诺，厂家不同，维修价格和保修年限也不同。以整机保修期为例，有的1年、有的两年，甚至3年。
因此，消费者在选购平板电视时，需当场了解厂家承诺的保修期限以及具体内容，要问清楚主要零件的使用寿命及更换价格等。否则，平板电视维修费高得离谱，消费者陷入“买得起修不起”的尴尬困境中，真是进退两难：修吧不值花那么多钱，不修吧，上万元买的电视就成了摆设。
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