目前，随着数字电视的普及进程的加快，消费者遇到的使用问题也在逐渐增多。一个最常见的问题是电视画面频繁的出现“马赛克”现象。最初的时候，消费者可能错误的认为，电视台播放节目的信号源有问题，就像自己家里面看碟机，出现读不出来碟片的时候的相像一样。其实，数字电视的马赛克更多的是由使用问题造成的。
与模拟信号不同，由于数字信号采用QAM调制方式，所以，除了载波的幅度携带了信息外，载波的相位也携带了信息。影响网络相位特性的主要是网络的失配产生反射所造成的多径效应，或者附近存在同频信号的干扰。
有线电视网络如果存在失配（比如空闲的输出端没有接入假负载），将产生信号反射，这样使到达机顶盒的信号不只是直接路径传来的，还有由反射路径传来的。直接路径与反射路径之间存在时间差，从载频角度讲，只要两个信号到达的时间差改变1/fc（fc是射频载频频率），两者的相位差就改变2π弧度，就是说很小的时间差就会引起很大的相位差，在两信号相位差为2π时，二者同相相加，合成信号幅度最大；两者相位差为π时，二者反相相减，合成信号幅度最小。时间上延时的信号与直接信号到达接收机混合在一起，不但会从幅度上的影响，更会从相位上影响数字信号的正确解码。造成网络反射的原因有：电缆的物理损伤、接头的氧化进水、干线空闲端口没接假负载、分配器有空口没有接假负载等，这些都造成网络失配而产生反射。
而目前有线数字网络多数停留在550MHz带宽，在传输新增频道的时候不得不采用增补带宽。事实上，这不分带宽不一定是有线电视独立使用，频道受到外界干扰，也会造成信号叠加的问题，产生相位噪音。
相位噪声对模拟电视影响比较轻，即便相位噪声指标很差，也不过表现为图象暗场是出现杂乱无章的花纹，因此相位噪声指标在模拟电视里不被考察。而对于数字电视这种噪声则会引起部分节目有马赛克或无法接收。
解决马赛克问题的常见途径是做好网络的接地、屏蔽。同时对于用户端电缆头的接触不良、网络接地不好，无源器件的质量好坏、阻抗不匹配、电缆老化变形等都会引起网络失配，用户更要小心查找——这不分问题是引起“马赛克”现象的主要原因。
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