售后服务
1997年康佳开始全国推行“大拇指”服务工程，贯穿科研、生产、售前、售中、售后等五个重要环节。“大拇指”服务拥有高效的CRM（CS）系统和完善的“三包”服务体系以及设立在全国各大、中城市的技术服务部，形成了遍及全国的独具康佳特色的“三多、三少、六无、六有以及五星服务”。
康佳在全国统一服务专线（95105999）方面都是7*24小时都有人接听，并且预约上门服务，异地购机，全国联保。针对液晶电视保修方面，康佳的承诺还是值得肯定：“都是按照国家‘三包’规定执行的，不管普通电视还是液晶电视都是整机保修一年，主要部件保修三年，另外主要部件包括四个部分，分别是CUP、高频头、高压包、显像管。”
从康佳官方网站提供的信息来看，在服务支持频道，康佳对产品的信息提供得非常齐全，一打开网页就弹出了康佳全国统一服务热线，非常醒目。
康佳服务网址：
康佳平板电视
创维平板电视
LG平板电视
海信平板电视
WAP手机版
建议反馈
官方微博
微信扫一扫
PjTime