卖场经常会进行一些促销降价活动,看到商家打出的“××价”“购机送××”,到底这些行为背后是带给消费者实惠还是带给奸商们更多的暴利呢?请随小编看看以下的例子。
例一 6月底,某品牌新款液晶电视上市,促销活动打出“12999元购机送价值1000元旅行套装”的口号;8月初,还是同一型号电视,降价活动的标语就是“再降1000,××液晶电视现价仅为11999元”,不过就已经没有旅行套装赠送了。相信大家已经看出来这两次所谓促销降价活动中商家玩弄的猫腻了,没错,其实一前一后液晶电视根本就没有降价,前者相当于让消费者多花1000块钱买下不一定实用的旅行套装,而后者只不过把原本的捆绑式销售取消,电视还是原本的价格没降低,掏腰包的始终是毫不知情的消费者,而商家从来没少赚一块钱。
例二 有网友向小编反映,他购买液晶电视的时候没留意产品的配件,结果电视都送到了家里才发现配件只有壁挂托架而没有底座,这可让准备把电视摆在客厅低柜的网友为难了。墙上没留多余的空间,而且原本家居装修布线都完全没考虑壁挂设计,跟卖家商量能不能用壁挂换成底座,得到的答复是底座只是选配件,不管要不要壁挂,都得另外掏钱买底座回去,而1000多块钱的底座又是一笔数目不少的开销。另外产品也没配备AV视频线、色差线等数据线,这些线材要额外添置,又是一项消费者自行埋单的费用。
花招四 糖衣炮弹
例三 还有网友向小编投诉得比较多的情况是发生在一些经营规模比较小,没有自己货仓的店面的情况。通常消费者是在店面看了样机然后要求店家送新机到住处并且帮助安装调试,但小店面通常没有专业的送货和安装人员,这时送货就是托请物流公司代理,而电视的安装调试就是请一些非专业的散工来进行的,可是其中的物流费和安装调试费却成了消费者的又一项负担。当然,最恶劣的情况是送货上门却货不对板,要不是半旧的样机,要不就是缺少配件质保卡等重要物品的。类似的情况还会发生在售后维修的时候,明明质保书上面承诺××年或者××月内不收上门维修费,但每次维修似乎都会发现一个价值不菲的零部件坏掉,而更换这个坏件又要用户自己负担成本费。
拆招妙计 坚定维权
首先,消费者要清醒地认识到,天上不会莫名掉馅饼,做生意的也不会主动做亏本买卖,所以,商家的一切活动其实都只是在寻求更大的利润而已。当然,我们并不能全盘认定商家进行的降价促销活动都是骗人骗钱的,但凡事多留个心眼儿,看到表面还得想得更深一层,货比三家,多听多看多了解是有必要的。
遇到上述的情况的时候,消费者就应该坚决拿起法律武器来维护自身的正当权益。面对奸商的欺瞒行为,我们绝对不能心软,让他们一次又一次地钻了法律的空子。有了吃亏的经验就不要再次上当,一些细节方面也不要大而化之,买机付款前问个清楚真切是不会影响形象仪态的,相反地,事后双方再扯皮就比闹剧还难看了,而且这时候处于劣势的通常还是消费者自己。当然,国家相应职能部门也需要与时俱进,采取更加科学合理的措施来保障消费者的权益,不过在法律法规完善之前,我们自己如果更小心谨慎一些,也可以为日后省却不少麻烦。
拆招妙计 坚定维权
文章写到这里,不知道上面提及的一些小编卖场选机心得对屏幕前的各位看官有多少帮助,只是篇幅有限,而且小编的经历体验尚浅,不可能面面俱到点点深入。小编更希望可以和各位有过购机体会或者准备选机的朋友多多交流,共同分享经验心得,让更多的消费者不是花钱买气受,而是更舒服安心地享受数字平板时代的乐趣。