随着网络环境的不断完善，各级政府、事业单位、医疗、军队、金融、教育、大中型企业等纷纷开始营建视频会议系统来建立快速高效的沟通渠道，但又于视频会议系统是一个大型的复杂系统，加上我国刚开始发展，大部分单位对视频会议系统还缺乏完整的了解，也不知道如何选择一套即适用又健壮的系统，但在正式购买前能搞清楚以下一些问题肯定能有助于您购买到合适的系统。
A、视频会议系统能安全、稳定、可靠运行的运行吗？
视频会议系统是一个实时性很强的系统，同时传播信息时又有很高的密级要求，所以在组织会议时，系统安全、稳定、可靠运行成为最基本的要求。
B、视频会议系统能与其它品牌的系统一起工作吗？
视频会议系统通常由视频会议终端＋多点会议控制器MCU＋网络管理软件＋传输网络这四大部分构成，还包括文档投影仪、监视器/电视机、大型扩音器、麦克风、大型摄像机、DVD播放机 、录像机、外部遥控器、写字板、中央控制 、记忆卡、放映机、等离子屏、计算机监视器等众多附属设备，系统牵涉面很多，为了节省费用，您可能不同部分购买不同品牌设备，但您一定要确保你所购买的系统有"协同工作能力"，例如桌面型终端能与其它厂商的机顶盒型终端和会议室型终端召开会议。为确保你这几年的总投资能有一个可观的回报率，你所购买视频会议系统要有很好的兼容性和可扩展性。视频系统除对自身版本升级有兼容性和产品瞻前顾后特性外，还要有与其他品牌产品的视音频信号的互通能力，才能保证使用者不浪费过去使用的影像资源和最大合理化使用手中其他品牌产品的资源。
C、视频会议系统是否方便管理和使用？
视频会议系统是一个共享平台，它应是一个公众容易使用的工具，而不应是只供专业技术人员使用的系统。所以在您选择购买视频会议系统时，必须考虑系统的易用性和可管理性能，否则系统应用推广和实施起来会存在很大风险。
D、视频会议供应商能提供怎样的服务水平?
例如，有电话服务台吗? 供应商提供在线诊断，并通过ISDN线来快速地识别并修复软件错误吗？如果配件出了问题，当你在修理的时候，供应商会提供备用系统吗？要多久备用系统才能装好--一天，一个礼拜？供应商会派工程师来解决问题吗？他过多久会来----两个小时，两天？你的供应商提供全球服务支持吗？
E、你购买的系统能在IP标准系列，如H.323标准下工作吗？
大多数现在视频会议系统遵循H.320标准、基于ISDN标准，但有些采用H.323来工作。虽然基于网络的视频会议仍处在发展阶段，但是选择同时遵循H.323和H.320标准的系统仍是明智的，因为当标准更加成熟、网络连接速度够快的时候，它就能向IP转换。
F、视频会议系统支持多点会议吗，例如与好几个地点链接？要增加额外的硬件和软件吗？
G、视频会议系统投入市场多久了？它将怎样与未来的系统和技术集成呢？制造商已经为将来作了详细的战略规划吗？
H、来自制造商的视频会议系统有可靠的音频/视频声誉吗？
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