买来旧彩电三天就爆炸 旧家电也要有“证”

个案投诉

二手彩电没任何标识
　　消费者朱先生：前段时间我从二手市场买来一台“名牌彩电”，没想到看了不到3天就发生爆炸，幸亏当时人都不在屋内，才没有受伤。由于没有购货发票等任何证据，不知道到哪里进行索赔。我买的时候这二手彩电也没有任何标识，不知道是不是报废品。

记者行动
　　二手市场不见旧货标签
　　记者昨天走进大沙头盛贤二手家电市场，发现各档口彩电、空调、冰箱等各式家电新旧程度不一，但没有一家标明“旧货”标识。“我们这里的彩电虽然是旧的，但全部是原装的，没有经过维修的。”一老板娘向记者说。“质量如何保证呢？”记者问。对方说：“我们两年包修，一个月包换。”记者又问：“怎么没有贴上旧货标签呀？”“标签？没听说。我们这里都不贴什么标签的。”对方答道。记者随后采访了几家卖空调、洗衣机的店主，对方都表示不知道要贴标签。“我们这里的货虽是旧的，但绝对是原装的。”一家卖空调的女老板向记者“透露”。

相关规定
　　旧家电必须贴旧货标签
　　据了解，旧家电是指经过测试达到旧家电安全标准和性能标准，可作为二手商品继续销售使用。根据相关规定，从3月1日起，进入交易市场的旧家电须贴“旧货”标签，使用周期至少要半年以上。但目前二手家电大多手续不全，且旧货不在“三包”范围之内，一旦出现质量问题，如双方事先没有约定，消费者拿不出足够的证据，导致人身伤害或财产损失难以维权。

　　广州市消委会有关负责人表示，如果旧货市场的商家能按规定贴上“旧货”标签，由于标签上有一个特定的数字代码,该代码在网上备案,一旦出现质量问题,消费者可据此代码在网上找到修理者和出售者的资料,方便维权。由于这仅是一个推荐性标准，并不能对全部的二手交易市场进行规范,执行这个标准的旧货市场并不多。