客户背景、需求
客户背景：
中外运-敦豪国际航空快件有限公司于一九八六年十二月一日在北京正式成立。合资双方为中国对外贸易运输集团总公司和敦豪国际航空快递公司，双方各占一半股权。合资公司将敦豪做为国际快递业领导者的丰富经验和中国外运集团总公司在中国外贸运输市场的经营优势成功地结合在一起，为中国各主要城市提供航空快递服务。
自公司成立以来， 随着中国的经济迅速增长， 中外运敦豪亦创下骄人业绩，公司业务年平均增长率为百分之四十，营业额跃升六十倍之多。目前，中外运敦豪已在中国建立了最大的合资快递服务网络。拥有56家分公司，163间办公设施，业务覆盖全国318个主要城市。现在，中外运-敦豪已稳居中国航空快递业的领导地位，在中国的市场占有率达到百分之三十七。
丹沙海空运于1991年在中国设立第一家代表处，1998年与中方合作伙伴正式成立合资公司，即丹沙中福货运代理有限公司，同年获得国际货运一级代理执照，成为外资物流企业中第一家获得此资格的公司。
经过十多年的努力，截止到2003年底公司已发展为拥有550多名雇员，在全国大中城市设立了18间分公司的大型外资物流企业。2003年公司年营业额超过人民币16亿。公司业务范围涵盖空海运，仓储管理、供应链管理、项目运输、电子商务、国际贸易等，为客户提供全面的一站式物流管理服务。
客户需求：
在激烈的行业竞争中，中外运-敦豪国际航空快件有限公司深感信息流不畅严重阻碍了自身的发展。由于机构庞大，人员众多，他们面临着巨大的管理问题。为了协调所有这些销售和市场部门之间的关系，实现他们提供高级客户服务的目标，中外运-敦豪国际航空快件有限公司需要一个便捷高效的企业沟通平台，用来提高各地区分支机构间的管理沟通效率，有效传达业务信息、管理信息及知识培训的进行，并减少日益庞大的会议、差旅、培训费用。支持和优化物流系统中的各个环节。
解决方案
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图例：V2 Conference应用于中外运-敦豪国际航空快件有限公司
V2视频会议系统具有使用灵活、操作简便的特点，为中外运提供了一个高效的网络沟通平台。通过这个平台，中外运上海总部及其下属宁波,大连,厦门,北京,山东,深圳,天津7个分公司可以密切交流协作、提高工作效率、丰富沟通渠道，为中外运集装箱运输有限公司的信息化建设提供有力的保障。 中外运集装箱运输有限公司通过部署V2视频会议系统，不仅可以满足中外运集装箱运输有限公司进行远程开会的需要，而且可以根据中外运的实际需要，充分利用V2视频会议的先进功能，来实现中外运集装箱运输有限公司在视频会议上的多种应用。这些应用包括：
- 多方远程视频会议
- 专题视频讨论
- 各部门之间协同工作
- 远程培训
- 文件与资料共享
- 在线文字交流
应用效果
： 物流行业销售人员流动快，其中省分公司、众多支公司与销售网点人员的即时音视频交流是重中之重，V2 conference在中外运-敦豪国际航空快件有限公司运用以来，承担了公司绝大部分远程交流任务，中外运-敦豪国际航空快件有限公司已把视频会议交流当作工作的一部分，成为工作之必须的习惯。极大地提高了企业运作效率、降低了成本，而这些正是物流行业制胜的关键。 目前，威速科技（V2）在国内金融行业的成功应用案例还有： 威速科技（V2）交通物流行业部分客户： 深圳航空公司 广东梅州高速公路 中远集团厦门货运公司 北京中铁物流公司 天津远洋集团 宝供物流企业集团华通行物流有限公司
公司简介：
北京威速科技有限公司（V2 Technology Inc. ）1999年底创建于清华创业园，是一家专业从事网络多媒体和通讯软件开发及服务的高新技术企业。V2公司拥有一个经验丰富、高素质的管理团队，其核心技术骨干是一批来自清华、北大计算机相关专业的优秀人才，并以自身的吸引力聚集了一群业内最优秀的年轻人。并与清华、北航等高校的相关实验室建立了深入的合作关系。通过长期的技术研究开发，目前现已成为中国最优秀的网络多媒体软件及解决方案提供者。
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