为政务服务注入新活力：小鸟科技助力北京城市副中心政务服务中心信息化项目改造

pjtime资讯组　2023-02-22

规划建设北京城市副中心，是党中央作出的重大决策部署，是千年大计、国家大事。智能政务是城市科技创新指数的一个重要评价标准。副中心政务服务中心作为副中心高点定位、改革创新的重要窗口，无疑是增强政府与群众联系的桥梁和纽带。副中心政务服务中心所提供的智慧化、数字化政务服务，无疑也将成为北京科技创新中心建设的重要体现内容。

副中心政务服务大厅现已成为城市副中心集中推动的重点项目。自从北京城市副中心政务服务中心开业运行以来，已承接近2000项市级政务服务事项的办理，与六里桥市政务中心形成“东、西”呼应的政务服务格局。为了更好的为市民提供日常服务，副中心政务服务大厅急需一套简单、便捷、稳定的视频云系统，实现与六里桥市政务中心的快速会商功能，实现政务共享办公。

本次系统改造由国内领先音视频集成解决方案供应商——小鸟科技承办，本着聚焦数字政府建设，深化“放管服”改革、优化营商环境的方针，通过机制创新与新技术运用，强化业务流程再造，提升数字服务平台数字资源管理、共享服务、数据治理能力。

在改造过程中，以小鸟UniCloud一体化视频会议终端为核心，保障了副中心政务中心第一会商室与六里桥政务中心会商室的远地跨域视频会议能够快速便捷的开展；同时辅以无损分布式传输系统部署，在满足会议室内部视频交换共享的同时，实现了本地4间会议室之间跨房间的视频传输。

项目整体现已实现3大“协办”效果

首先，实现了政务服务“市区一体办”。北京城市副中心政务服务中心正通过“云视频”系统建设，在任意会商室可实现视频云会商功能。

其次，实现了政务服务更大范围“跨区通办”。充分发挥北京城市副中心协同发展桥头堡作用，本次实现与六里桥建立政务服务协同机制。再者，通过开发建设“可视化综合管理平台”，实现了政务服务“数据赋能办”，对副中心政务视频业务进行一站式管控，输送精准高效服务提供能力支撑。

北京城市副中心政务服务中心现已形成与市政务中心“东西呼应、双子联动”的全新服务格局，推动市、区两级政务服务实现了扁平化管理、智能化运行、网络化支撑。下一步，副中心政务服务中心将继续立足区位优势，以进一步优化地区营商环境为己任，持续提升政务服务质效，最大化便利企业和群众。

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